Omicron变种病毒迫使捷星和维珍航空在圣诞前夕取消数十架航班后，数百名准备与亲人团聚的澳洲人失望尖叫，圣诞计划全被打乱了。
据太阳先驱报报导，12月24日，维珍取消了多达12架墨尔本和悉尼之间的航班，而捷星则取消了这两个城市之间的10架航班。
两家航空公司还取消了主要城市与黄金海岸、阿德雷德和布里斯班之间的20多架航班。
平安夜航线通常十分繁忙，这次航班被取消之前，准备出行的旅客几乎没有得到任何警告。
据报道，受影响的乘客在周四晚上9点才被提醒大规模取消航班，而这时许多人已经为赶第二天的早班飞机而上床休息了。
替代航班通常需要绕道其他城市，抵达目的地的时间比他们预订的时间晚8个小时，很多人因此完美的错过了家庭聚餐时间。
顾客在社交媒体上分享了他们的挫折感，一位父亲说，“我感觉要尖叫了。我悉尼的女儿做了所有正确的事情：双剂疫苗、强化针、PCR测试、昆士兰边境通行证。捷星航空刚刚取消了她飞往布里斯的航班。没有解释。”
另一位乘客在推特上对维珍澳大利亚的推特账户说：“随着航班的取消、改期和现在的延误，很明显你们真的在试图与捷星竞争。”
同时，另一个人写道：“你们不仅在我们的航班上拆散了我的家人，现在又取消了航班，我立即重新预订了下一个可用的航班，你们又再一次拆散了我们。”
一位乘客周五早上在Twitter上写道。“谢谢你毁了平安夜，捷星。从维多利亚起飞的所有航班都被取消，直到明天早上。”
捷星航空公司的一位女发言人表示，晚间的航班取消是由于航空公司的工作人员不得不进行Covid-19进行测试，并作为密切接触者进行隔离。
她说：“我们理解这种情况造成的挫折，特别是在客人圣诞节旅行的时候，我为这些变化对旅行计划的影响真诚地道歉。”
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