随着消费者在圣诞节前的购物热潮中恢复旧有的购物习惯，悉尼和墨尔本的传统实体零售商在COVID-19封锁后显示反弹。
然而，据实时支出追踪器显示，在大型线上零售商处的购买量仍远高于新冠疫情爆发之前的水平，表明在大流行之后网购客群变得更加稳固。
由谘询公司Accenture和Credit Bureauillion开发的追踪器显示，一旦取消流动限制，店内支出就会迅速恢复，尤其是服饰店，其购买量比疫情之前高出12%。百货公司和日用百货零售商渐恢复到疫情之前的交易量。
在封锁期间，亚马逊、eBay和Kogan等大型线上零售商的支出比COVID-19之前的标准高出259%。尽管限制放宽，但这些网站的购买量仍比大流行前水平高出106%。
Accenture董事总经理查尔顿 (Andrew Charlton) 表示，那些「纯粹做线上零售」商在封锁期间异军突起，迄今仍然表现良好。
「但人们仍然喜欢去商店浏览和购物」，他说。
经济学家预计，在家庭储蓄增加、政府刺激措施和创纪录的低利率的推动下，今年圣诞节的支出会大增。
ANZ 高级经济学家提姆布勒（Adelaide Timbrell）表示，银行的信用卡数据显示，截至12月18日当周的支出与去年圣诞节前强劲交易量相当。
「我们很可能会迎来另一场非常强劲的年底消费热潮」，她说。
illion数据、分析和洞察总监尼可罗宾 (Nicholas Robinson) 表示，高疫苗接种率可能鼓励了假期前更多的店内零售购物。
他说：「虽然数据表明线上购物将继续存在，但实体店显然仍有一席之地，通常可以提供更令人满意和互动的零售体验」。
该追踪器采集数十万消费者的匿名每周银行交易数据，其比较封锁期间（7月19日至10月10日）和重新开放期间（10月11日至12月5日）在悉尼和墨尔本的传统零售商和线上零售商的支出。还将支出与疫情前进行比较。
时装服饰店受到封锁的打击尤其严重，但现已经强势回归。
查尔顿博士说：「分析的所有零售商中，就解封后的支出激增而言，服装店显然是赢家」。
分析显示，在封锁期间，Myer的表现优于 David Jones和Kmart，尽管自限制放宽以来，百货商店的整体支出现在已大致以相同的幅度反弹。
在Accenture和Illion评估的纯线上零售商中，eBay在封锁期间的销售额增长最大（比疫情之前的标准增长430%），其次是 Kogan（增长304%）、阿里巴巴和全球速卖通AliExpress（增长200%）和亚马逊（上涨190%）。自封锁结束以来，所有这些线上零售商的支出均有所下降，但仍远高于疫情之前的水平。
提姆布勒表示，线上支出的份额「不太可能」回落到大流行前的水平。
「透过封锁，我们看到网上购物量大幅增加，但在那之后后并没有完全恢复到封锁前的水平。它推动越来越多的人进入网购，并且这种体验会持续下去。」
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