从下周开始,大量南方游客将涌入昆州,旅游运营商却为长期员工短缺的问题挠头,这或将影响他们能否在繁忙的夏季期间全面营业。
新州维州的旅客从周一开始就可以前往昆州免隔离旅行,旅游企业虽对帕拉祖克政府开放州境的决定表示欢迎,但一些公司仍在努力解决如何应对在人们假期的第5天进行PCR检测的新要求。
仅在昆州,旅游和招待业的职位空缺就达到3700个,在国际边境关闭扼杀留学生和背包客市场后,厨师、前台工作人员和受过培训的专业人员,如潜水长,仍然稀缺。
Seaworld Cruises总经理阿德恩(Anthony Ardern)表示,边境重新开放对昆州的企业来说可能来得不够快。
他说,虽然去年当地游客帮助维持该公司的运营,但这一数量无法维持到2021年。
阿德恩表示,“边境重新开放的决定得到非常大的支持,随着当地市场的枯竭,现在肯定会变得更加繁忙。”
“当地人在去年头两三个月表现不错,但现在他们捂紧现金,无法填补南方和国际游客留下的缺口。”
阿德恩的公司经营邮轮、观鲸服务以及黄金海岸渡轮。他还表示,公司目前共有70名员工,仍在寻找8至10个岗位的人选。
“问题是周围没有人,没有留学生或背包客。我们一直都知道游客会回来,变得忙碌起来,但我们找不到员工。”
昆州旅游产业委员会首席执行官格施温德(Daniel Gschwind)说,昆州的旅游和招待业目前有3700个职位空缺。
“澳大利亚各地对员工的竞争非常激烈,我们会让留学生、签证持有者和技术移民回国,但他们来得越快越好。”
他很高兴当局在边境开放问题上有了共识,他说“我们不能永远是一个岛屿”,但他警告说,国际游客的回归可能需要数年时间。
边境重新开放后,州政府对COVID-19疫情的慎重应对将至关重要。
北昆州热带旅游公司首席执行官奥尔森(Mark Olsen)说,接线员接到了大量咨询电话,想知道家庭在大堡礁一个岛上旅游时如何进行新冠病毒检测的问题。
除了在抵达昆州前3天的PCR检测必须为阴性外,完全接种疫苗的旅客现在还必须在第五天去找一家检测诊所进行检测——如果你是呆在一个岛屿上,这可不是一件容易的事。
奥尔森表示,“一些消费者表示担忧,因为他们不确定它将如何操作。”
“卫生厅长达思(Yvette D 'Ath)说,你从岛上一回来就应该进行检测。对于运营商来说,当局给予一点灵活性会大有帮助。”
由于旅游运营商缩减运营规模以确保有足够的员工,仅北昆州的旅游业就有200多个职位空缺。
奥尔森表示,2019年每周运营7天的企业中,只有8%恢复了全面营业。
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