澳洲ANZ误导客户被重罚$2500万!近60万人将获得退款(

在澳大利亚澳洲新闻




《悉尼晨锋报》报道称,因违反合约导致50多万名客户的权益受损,澳新银行(ANZ Bank)同意支付2500万澳元的巨额罚款。

微信截图_20211209073329.png,0

本周,澳洲证券和投资委员会(ASIC)在联邦法院就澳新银行的不当行为启动了民事处罚程序,澳新银行将向受影响的客户补发2亿澳元。

澳洲皇家银行委员会称,澳新银行没有根据“Breakfree套餐”中的规定,给与580447名客户应得的利益,包括费用豁免和利率折扣。澳新银行已同意就此支付2500万澳元的罚款。

ASIC副主席Sarah Court表示,澳新银行的这一行为由来已久,并影响了许多客户。

“这些客户有权获得他们签署的利益,而且在许多情况下,他们还为之付出了代价。本案是大型银行广泛的系统问题的又一个例子,影响了成千上万的客户。”

澳新银行于2003年推出了“Breakfree套餐”,为符合条件的产品实施了一系列优惠政策,包括住房贷款、信用卡等。

微信截图_20211209073337.png,0

(图片来源:SMH)

澳新银行承认,向客户作出了虚假或误导性陈述。因此,该银行违反了诚实、高效和公平提供服务的义务。

澳新银行在一份声明中表示,银行已经加强了系统建设,以确保这类问题不再发生,向客户发放补偿款的计划将在2023年前完成。

“澳新银行已经承认了这些违规行为,并向受到影响的客户道歉。”

(Gleen)


澳洲中文论坛热点
悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
联邦政客们具有多少房产?
据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联

中文新闻,澳洲经济,时事,华人论坛动态,悉尼本地消息,墨尔本,珀斯,布里斯班,澳洲新闻,澳大利亚华人网,澳洲华人论坛

澳洲新闻

突发:Westfield Marion 因持枪人员被封锁

澳大利亚正如标题所示,新闻内容将会更新 南澳大利亚警方敦促阿德莱德南部居民避开 Westfield Marion 购物中心,因为有报道称一名武装罪犯在逃。 当局在一份声明中表示,警方正在对下午 3:3 ...

澳洲新闻

“亲华”达顿是否从鹰派变成了鸽派?

澳大利亚在所有用来形容达顿的词语中,“亲华”不会排在首位。然而,在中国总理李强准备对澳大利亚进行高调访问之际,这位反对派领导人正是如此评价自己的。 但当被问及他是否像阿尔巴 ...

澳洲新闻

北群枪击案凶手瑞恩·科尔有藏毒前科

澳大利亚被指控的杀人犯瑞安·科尔在本周生日前的几个月里,一直在他昆士兰州北部家的前院翻新一艘旧渔船。 附近的居民经过他位于南麦凯罗布广场的家时向他挥手打招呼,并对他的修复工 ...

澳洲新闻

今天中午全国最冷的首都是悉尼

澳大利亚今天中午悉尼很冷,天气预报说这是全国最冷的首府城市。 Weatherzone 报告称,悉尼正午气温为 10.9 摄氏度。 新南威尔士州海岸正在下雨,悉尼部分地区的气温为 7.2 度。 中午墨尔本气温 ...

澳洲新闻

加拿大准备向澳大利亚出售核技术

澳大利亚加拿大创新部长弗朗索瓦·菲利普·商鹏飞告诉天空新闻,加拿大已准备好向澳大利亚出售核技术,作为一种安全、具有成本效益的电力来源。 加拿大于 20 世纪 60 年代开始安全运营核能 ...

澳洲新闻

南澳女子背部中弹,可能是意外

澳大利亚在阿德莱德以北,一名妇女背部中弹,被送往医院。 这起事件于昨天下午 4:30 发生在 Hornsdale。 警方表示,初步调查表明这可能是一起事故。 所有相关各方都互相认识,对公众不构成威 ...