据澳媒报道称，澳大利亚监管机构采取了前所未有的举措，对澳洲四大银行之一发起多项法律行动。据悉，澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)已向联邦法院提起六项民事诉讼，对西太平洋银行总计或处以超过$1亿澳元的罚款。
此前，ASIC在2021年进行了单独调查，发现西太平洋银行多项业务普遍存在违规行为。其中包括银行、养老金和财富管理品牌，以及以前的一般保险业务。ASIC称，该银行被指控的行为——主要涉及“糟糕的系统、糟糕的流程和糟糕的治理”——发生了多年，影响了成千上万的消费者。
对此，ASIC副主席Sarah Court表示：“ASIC对不得不再次启动针对一家大型银行的法律程序感到失望，这一次不少于六次。”这些诉讼中指控的行为和违规行为对消费者造成了广泛伤害，波及西太平洋银行的日常银行、金融咨询、养老金和保险业务。“值得一提的是，ASIC同时对同一被告提起多个诉讼是史无前例的。“然而，这些都是特殊情况……我们决定尽快将这些问题提交最高法院。”
ASIC称，西太平洋银行在每次诉讼中都承认了指控，并将向客户赔偿约$8,000万澳元。ASIC向法庭提交的针对西太平洋银行的超过$1亿澳元罚款“是适当的”。西太平洋银行同时还被指控向7,000多名客户收取不必要的一般保险费用。
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