【华人网11月30日编译报道】据Daily Mail消息，西太银行（Westpac）被指控向1.1万名离世客户收取高达1000万澳元的财务咨询费，可能面临1.13亿澳元的罚款。
澳洲证券投资委员会（ASIC）在联邦法院对西太银行（Westpac）提出6项民事诉讼，西太银行可能会面临高达1.13亿澳元的罚款。
自2021年开始，ASIC便对西太银行进行独立调查，委员会发现西太银行在多项业务中，比如储蓄业务、养老金和保险等业务，存在违规行为。
在指控中，ASIC提到西太银行在10年里曾向1.1万名离世的客户收取1000万澳元的咨询费，以及向7000名客户出售差别保险，即同一个保险其项下条款存在差别。
ASIC表示，西太银行在过去几年里的违规行为影响着千千万万的客户。
ASIC副主席Sarah Court今天表示，ASIC对一家企业同时提出多项指控是前所未见的。
“鉴于是特殊情况，我们决定推进调查进程，提前向法院递交调查结果。”
目前，西太银行证实所有的指控都是真的，他们将向客户赔偿约8000万澳元。
西太银行首席执行官Peter King表示，大部分客户已经收到赔偿，银行正在联系还没有获得赔款的客户。
“我们承认指控，西太银行在处理这些问题时确实不符合业务标准，我们的流程、系统和监控应该更完善才是，我们正在尽力弥补错误，向客户道歉。”Peter说道。
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