澳洲西太银行竟向1.1万去世客户收费!恐被罚$1.13亿!

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据报道称,澳洲证券和投资委员会(ASIC)对澳洲四大行之一的西太银行,提起了多项诉讼。

据悉,ASIC在联邦法院,对西太银行提出了6项民事诉讼,可能导致该行被罚超1亿澳元。

在2021年,ASIC对西太银行进行了单独调查,结果发现该行涉嫌在多项业务中,普遍存在不合规行为,这些业务包括储蓄业务、养老金以及保险等。

其中,ASIC指控西太银行在10年内,向1.1万名已经死亡的客户,征收了总计1000万澳元的财务咨询费。

此外,ASIC还指控西太银行向7000名客户,出售了同样的保险,但是其条款却存在差异。

ASIC表示,这些被指控的行为都发生在许多年以前,并且对成千上万的客户产生了影响。

Peter King

对此,西太银行承认了这些指控,并将向客户赔偿约8000万澳元。

西太银行首席执行官Peter King表示,大多数受影响的客户,已经得到了赔偿。目前,银行正在加紧赔付还没有收到赔偿的客户。

“在这些问题中,西太银行没有达到自己的业务标准,也没有达到客户预期的标准。这些本不应该发生,我们正在积极改正,并真诚地向我们的客户道歉。”


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