零售业巨头Kmart和Officeworks承认,由于此前国境关闭阻碍了留学生和背包客入境,在圣诞节销售旺季到来之际人手紧张。
在经历了12个月的封锁后,未来几周的零售贸易将会激增。“黑色星期五”、“网络星期一”和圣诞节等关键零售期的消费预计将增加数十亿澳元。
但Wesfarmers的几家主要零售企业正加紧确保人手来处理激增的业务,避免服务水平下降。
Kmart本周表示,这是其历史上第一次在圣诞节之际面临人员短缺,179家门店需要2500多名雇员。
Officeworks称,虽然它的情况没有那么严重,但仍然感受到了压力。
在圣诞节期间,澳洲的大型超市通常依靠国际学生和背包客来填补临时岗位。
同时,更广泛的劳动力市场动荡也引发了员工们的反思。
许多人重新评估他们的生活,并在摆脱封锁后另寻住处和工作。这种所谓的“大辞职”趋势迫使许多企业改善工作条件和工资,以试图在竞争激烈的招聘市场上留住员工。
在美国,一些零售商和食品企业由于缺乏人员而不得不关门歇业。
而对澳洲而言,除了人力短缺外,大流行导致航运集装箱短缺,国际港口出现了严重的积压,供应链受到重大影响,这也导致库存和运输面临重大延误。
Best & Less本周告诉投资者,它自己的库存情况已经在掌握之中。但预计会有更多人因为听到供应等方面的警告而到店采购产品。
同时,零售业主管Paul Zahra说,该行业正面临着一场“完美风暴”,估计在未来六周内将有600亿澳元的零售支出。
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