疫情的爆发使代购业受到冲击，澳洲牛奶和婴儿配方奶粉制造商A2 Milk也因此受到影响，净利润下跌79%。该公司表示，将继续其中国策略，但会减少对华人代购市场的依赖，并在2022年对供需问题实施更严格的控制。
据悉尼晨峰报报道，A2 Milk公司董事会主席David Hearn在11月17日表示，这一年很可怕，公司的业绩不佳，令公司股东们感到失望， 但他仍相信隧道的尽头会迎来光明。
Hearn表示，这家拥有21年历史的公司将继续致力于中国市场，并调整公司策略，其中包括减少对代购的依赖。
Hearn在公司年度股东大会后说：“代购不会消失，但代购不会再像以前那样是主要的销售渠道，其他渠道显然正在取代代购渠道。”
Hearn补充说，在疫情期间，旅行禁令使国际旅行者和学生无法自由流动，这严重阻碍了代购市场的发展。虽然代购市场现在已经有了复苏的迹象，但该公司不会再过度依赖代购，在供需之间取得适当的平衡是公司的主要关注点。
A2 Milk公司总裁David Bortolussi表示，该公司“当然希望业务更加多元化”，但中国市场确实比其他市场大得多，该公司必须集中资源抓住这个机会。
A2 Milk公司市值高达44.3亿澳元，Bortolussi指出，该公司正在加强控制分销渠道和合作伙伴，以调整其进入利润丰厚的中国市场的方式，同时使用不同的促销策略，并加大营销投入，提升消费者对品牌的认知。
Bortolussi说：“我们在全球最大的婴儿配方奶粉市场的份额不到3%。我们绝不会被淘汰，我们有足够的成长空间。”
在2021财政年度，A2 Milk的收入和净利润分别下降30% 和79%。该公司此前在几个月的时间里曾四次下调利润预期值。
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