从假执照到虚报账单，数百名新州居民对不诚实的水管工提出了投诉，促使公平交易厅（Fair Trading）发出了警告。
单身妈妈Christine的浴室下水道开始漏水，水开始从马桶里喷出来后，她雇了一名水管工。
在收到990澳元的报价后，她想要一个对比报价，但水管工告诉她“报价是一样的”，于是她决定继续让其进行工作。
在开始工作的几个小时内，管道工告诉她还有更多的问题，需要他对后院进行挖掘——要价1.3万澳元。
“我哭着说我没有那么多钱。我妈妈最后付了定金，他第二天就回来开始工作了。然后他告诉我还有更多的问题，他们需要拆掉甲板。然后他们强迫我答应额外的工序。”
直到她将情况告诉她哥哥，她才意识到自己被骗了，并敦促管道工停止一切工作。后来她意识到，她家后院工作根本不需要做。她说：“他们欺骗了我。我觉得他们占了我的便宜，因为我非常想解决这个问题。”
去年，近300名消费者向新州公平交易厅投诉管道工问题，Christine是其中之一。Canterbury-Bankstown、北部海滩和纽卡斯尔是受影响最严重的地区。
在一个案例中，一对老夫妇被迫支付数千澳元进行小修小补；而另一个案例中，单亲父母被迫从抵押贷款中提取资金来支付高昂的账单。
Better Regulation厅长Kevin Anderson说，很多人被骗并支付了超出实际需要的费用。
“大多数水管工都是优秀、勤奋的技术工人，但我们也看到一些水管工收费高达1.7万澳元，而本应只需1500澳元，还向那些无法提前还款的人提供贷款。”
“不公平和过高的定价由公平交易监督，我们会毫不犹豫地对那些做错事的人处以罚款或吊销执照。”
新州公平贸交易厅敦促房主准备一份预先准备好经过调查和信任的技术工人名单，可以在紧急情况下联系他们，或者向家人和朋友寻求当地的建议。
如欲查询贸易商的执照详情，请访问fairtrading.com .nsw.gov.au
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