澳洲广播公司11月11日报道称,黄金海岸出现新冠肺炎社区传播病例,昆州卫生厅发送短信敦促居民接受检测,但诊所却因过于繁忙而不得不将一些人拒之门外。
黄金海岸卫生局表示,昨晚Robina医院未能接待所有检测者,目前诊所已采取“灵活”措施来应对需求的不断增长。
居民John Wall表示,周三下午他收到昆州卫生厅的短信,通知其“立即进行检测”。
但当他到达Robina医院想要进行检测时却被告知诊所已无暇顾及。
黄金海岸Robina等待检测的人们(图片来源:澳洲广播公司)
Wall说:“那里的工作人员说卫生局已发送2000条短信,而他们根本应付不过来。我花了几个小时过去,结果却被告知自己是‘低风险’人员,他们需要先为高风险人员做检测。”
Wall说他下午5点收到了这条短信。“几分钟内这里就被人群淹没了,在离关门还有3.5个小时的时候他们就开始让人们先回去。”
他说:“我有点担心,如果他们现在都应付不了,当更多人越过边境时会怎样?”
黄金海岸卫生局称周三晚上检测人数激增。护理和助产部门负责人Paula Duffy说,工作人员需要优先考虑密切接触者或有症状的人。
Duffy说:“我们总是竭尽全力,但到了傍晚的时候就很难了。”
(图片来源:澳洲广播公司)
尽管有人已经被拒之门外,Duffy还是重申了响应短信的重要性。当局要求待检测人员于周五上午前去检测。
她说:“我们今天在两个接种中心都增加了工作人员,以应对更多工作量。今天我们完全准备好了。”
3月份,在Robina Health Precinct等待(图片来源:澳洲广播公司)
Wall认为卫生厅需要改善沟通方式。“也许短信应该改成:‘你属于低风险人员,请在24小时内去做检测’。如果昆州卫生厅连这个问题都不能解决,我们还有什么希望?”
黄金海岸卫生局表示,社区和全科医生正在进行内部规划,以确保12月17日边境开放时能够满足检测需求。
(Tracy)
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