澳洲九号台新闻报道称，在新冠肺炎疫情期间，几乎五分之一的澳人沦为了网络诈骗的受害者，平均损失超过2400澳元。
美国跨国软件公司Nuance的最新研究发现，17%的澳洲成年人在过去12个月中成为了网上欺诈的受害者，平均损失2431澳元。
这项研究对英国、美国、法国、德国、澳洲、西班牙、意大利、瑞典、比利时、荷兰和墨西哥的1万名消费者进行了调。
调查发现，在大多数情况下，受害者的损失由于他们在不同的网络活动中使用一样的密码而更加严重。
（图片来源：澳洲九号台新闻）
Nuance公司的安全和生物识别技术首席欺诈预防官Simon Marchand说，在大流行期间，盗取用户密码的犯罪行为非常猖獗。
Marchand说，“每天都有密码在暗网中被出售，并被用于欺诈活动。”
（图片来源：澳洲九号台新闻）
研究发现，超过十分之一的受访者在他们的所有在线活动中使用相同的密码。
几乎三分之一的受访者会使用2-3个固定的密码。18%的受访者说他们每月至少忘记一次密码，不得不重新设置。
Marchand说，解决方案不是让用户更好地记住和创建新密码，而是完全使用不同的认证方式。
“PIN和密码是一种老旧的工具，不再适应其创建之初的目的。解决办法是什么？那就是生物识别技术。如用于解锁的指纹或语音识别，这对骗子来说是很难复制的。现在是将PIN和密码存入历史的时候了。更强的认证方法，如生物识别技术，不仅被证明有助于降低欺诈，而且还将引入更精简、无缝的客户体验，以提供更快、更有效服务。”
（图片来源：澳洲九号台新闻）
澳洲竞争和消费者委员会（ACCC）的诈骗监督机构已经报告说，2021年澳人在诈骗中的损失达到创纪录的2.11亿澳元，比上年同期增长89%。
其中许多损失来自于电话诈骗。今年到目前为止，Scamwatch收到的213000份报告中，有113000份是关于电话诈骗的。
（Gleen）
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