澳洲九号台新闻9月26日报道称,澳大利亚银行(Bank Australia)突发网络故障,超过16万名客户无法付款或访问账户。
该银行透露,是在澳洲东部时间上午9点15分左右意识到这次断网,预计其服务将中断到下午5点左右。
今天早上,在发现交易和余额出现错误后,这家银行迅速将网上银行及其应用程序下线。
(图片来源:澳洲九号台新闻)
该银行在其Facebook页面上分享道:“夜间维护造成了一个意想不到的问题,交易和余额无法正确显示在网上银行和应用程序中。”
“我们正在紧急努力解决这个问题,以尽快恢复客户的余额和交易。请放心,您的真实账户余额和交易将恢复正常,您的账户没有被扣款。”
不满的用户在Facebook上抱怨,称延迟问题解决得“不够好”。许多人都发帖说,由于断网他们无法购物或执行周日计划。
(实习:Jo)
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