疫情和防疫封锁让人们开启居家工作生活，数位技能也因此变得十分重要。为了改善50 岁以上人士与当下流行技术之间的“数字鸿沟”问题，澳洲将开展一项活动，鼓励民众报名参加Be connected项目。
据澳新社6月12日报道，澳洲Good Things Foundation全国负责人Jess Wilson表示，疫情让大家了解到拥有数位技能十分重要，因为我们生活中的很多事情都需要用到网络，例如与孙子们或重要的政府服务机构联络，更好地管理自己的钱，以及扫描二维码进行登记等。除非人们可熟练地进行线上操作，否则将落伍。
Wilson说，拓宽数位视野的一大障碍是恐惧，其次是能否有获得设备和接受教育的机会。
Good Things Foundation与全澳3500个社区进行合作，来推广Be connected项目，同时针对每个社区的需求定制方案。这项耗资2000万澳元的项目旨在提高参与者的数位技能和信心，民众可以免费参与。
Cultural Diversity Network Inc公司负责人Sabrin Farooqui说，西悉尼的社区主要是技术移民和寻求庇护的难民，他们从该项目中获益良多。“疫情爆发后，我们从4月下旬开始上课，许多参与者感觉自己与社会脱节，因为他们以前从未使用过Zoom。”她说。
Farooqui继续说道，参与者有着不同的文化和语言背景，虽然他们是通过技术移民来到澳洲并且受过教育，但他们无法熟练使用信息技术工具。参与者学会使用Zoom、社交媒体、YouTube、订票和网络购物等技能后变得更加有自信。
报道引述参与者 Khurshid Ara Hai 说：“我从没想过我可以通过电子邮件或使用 Zoom 与我的朋友和家人联系。通Be Connected 数字扫盲项目，我探索了一个新世界。”
根据澳洲Digital Inclusion Index统计数据显示，澳洲约250万人从不上网，占总人口的10%。
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