维州的接触者追踪员表示,呼叫中心电话线的问题阻碍了他们追踪新冠病毒,但当局认为这不影响限制放宽。
《先驱者太阳报》6月14日报道,卫生厅仍在调查神秘病例的源头,至于AFL比赛的观众数量,可能会在本周晚些时候做出决定。
(图片来源:《先驱者太阳报》)
据了解,由于电话线“堵塞”,接触者追踪的工作受阻,人们担心重要信息会被遗漏。过了几周,一名卫生厅人员说该问题仍未得到解决。
这意味着,有些人回电给追踪员,不是无人接通,就是要等几小时。
(图片来源:《先驱者太阳报》)
一名高级消息人士称:“假设运营商每天打几千个电话,很大一部分电话都没被接听。当他们回电时,面临的是占线信号或几小时等候,那人们可能会放弃。”
据信,所有未接电话都被记录下来。
首席卫生官员Brett Sutton昨天表示,维州已经做好准备,将放宽更多限制措施。
(图片来源:《先驱者太阳报》)
他称,最近单日的检测人数有所下降,但这并非决定限制措施的唯一因素。他敦促维州人,如出现症状,前去进行检测。
卫生厅一名发言人说,前往疫情场所的人被引至一条专用电话线上,通过发短信,来减少通话量。
(Sasha)
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