恐慌性购物是新型冠状病毒疫情期间出现的令人气愤的消费趋势之一。阿德莱德大学近日的一项新研究揭示了这个现象背后的原因。
为什么会出现恐慌性抢购？
研究人员在去年6月和7月对1000名澳洲消费者进行了调查，发现约1/4的人是恐慌性买家。而这些人往往已为人父母，或者是女性，多数年龄在55岁以下，并且受过大学教育。
阿德莱德大学农业和食品经济学教授乌姆伯格（Wendy Umberger）说，恐慌性买家担心会出现食物短缺，因为他们有高于平均水平的提前做计划的习惯。她还发现，这些人对联邦政府有很高的信任度，并且非常关心如何养家糊口。她说：“这些恐慌性买家是那些在面对不确定性时，在情绪和行为方面倾向于消极的人。换句话说，当人们的日常生活中有一点不确定性时，他们更有可能变得焦虑。”
乌姆伯格认为，针对消费者因深层心理特征而产生的恐慌购买行为，超市限购则是抑制这种行为的最有效方式。她说：“拒绝承担风险是人类的天性，他们考虑的就是特殊情况。”
抢购狂潮中，为什么最受欢迎的却是厕纸？
上周，当维州进入第四次封锁时，Coles和Woolworths等大型超市在墨尔本地区恢复了对卫生纸的购买限制，即每位顾客只能买两包。
但为什么民众会对厕纸有这么大的需求呢？迪肯大学（Deakin University）心理学高级讲师安格里姆（Jeromy Anglim）认为，厕纸是超市里比较大件的商品之一，所以摆在货架上的就没有那么多。“它的稀缺性会导致人们更多的去储备它，”安格里姆解释道。“人们不想成为最后一个没有买到厕纸的人，所以就多拿一包。”不过这也是一个让人感到困惑的问题，因为澳洲其实并不缺厕纸，厕纸主要是在本地工厂生产的。
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