一名7岁小女孩在珀斯医院等待看病时死亡，其悲痛的父母指责 “粗鲁”的医务人员无视他们多次求救。珀斯医院人手不足以及治疗延迟的问题再度引发关注。
据澳洲新闻网报导，7岁的Aishwarya Aswath在复活节星期六发烧后被紧急送往珀斯儿童医院，这个小女孩在急诊室里等了两个小时。在此期间，她的情况越来越糟，眼睛变得浑浊，双手冰冷，身体变得僵硬。
她的父母多次恳求工作人员让医生看看女孩，但声称他们的担忧被置之不理。
当Aishwarya终于见到医生时，已经太晚了，女孩15分钟后死亡了。
一份关于女孩死亡的内部调查报告发现，女孩死于与败血症有关的感染。西澳卫生厅长Roger Cook承认，女孩和她的家人在入院当晚都没有得到适当的护理。
然而，审查报告发现，没有人应该对这起医疗事故负责，医院人员短缺不是造成这种情况的因素。
早在女孩死亡之前几个月，珀斯各医院人员不足和治疗延误就已经引发担忧。
当Aishwarya被送往医院时，工作人员把她放在非紧急类别。
但Aishwarya的父母清楚地知道孩子的情况正在迅速恶化，他们的求救基本上被忽略了。
“我认为一些工作人员对我们视而不见……他们甚至没有把信息传递上去，让上级做决定。”情绪激动的父亲Chavittupara先生说。
“我们发现工作人员有点粗鲁，他们没有人性。”
Chavittupara先生周四（13日）对记者表示，这份审查报告提出的问题多于答案，他们正在推动对他们女儿的死亡和医院的其他事件进行独立调查。
“我们没有得到我们想要的答案，”Chavittupara先生说。
“他们只看到一些方面，而忽略了其他方面。这就是为什么我们一直在推动外部调查。”
卫生厅长称医疗事故与种族无关Aishwarya的父母质疑是否因为种族歧视，导致他们在治疗中受到忽略，并认为需要进行独立审查来解决这个问题。
然而，西澳卫生厅长Roger Cook称，种族不是造成不良待遇的因素，他淡化了任何与种族有关的担忧。
他说：“与（小组）谈话的人都不相信种族因素在护理Aishwarya方面起到任何作用。”
其他建议包括为家长提供一个向工作人员适当表达担忧的途径，改进珀斯儿童医院的病患分流政策，改进识别败血症的工具，以及对医院的急诊科进行第二次独立调查。
周三，Cook代表西澳政府向Aishwarya的家人道歉。
他说：“我希望为这次医疗事故以及Aishwarya的死亡给她的家庭和社区带来的心碎，致以毫无保留地道歉。”
“我谨代表McGowan政府、儿童和青少年健康服务机构以及卫生界，向Aishwarya的家人说——我很抱歉。”
但女孩的父亲Chavittupara先生表示，道歉 “还不够”，医疗系统需要改变，以确保这样的事情不会再次发生。
家人希望在医院的急诊科引入一个新的系统，让父母有权将孩子的护理升级，以便孩子能更快见到医生。
“我们希望这个系统被称为Aishwarya’s Care”，Chavittupara先生说。
“Aishwarya’s Care将赋予相关家长升级的权利，而不仅仅是等待医院工作人员的回应。”
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