澳洲言而无信?Coles顾客按照规定索要免费烤鸡遭拒!

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最近,一名顾客在Coles索要免费烤鸡遭拒后,引发网友热议!

(图片来源:7news )

据悉,Coles规定,如果在一定时间内没有鸡可出售,那么,Coles的顾客有权获得一张免费烤鸡的代金券。

顾客Tim在Facebook上发帖表示,工作人员拒绝给他代金券。

“Coles有一个标牌,上面写着如果你错过了一个烤鸡,那么,你将获得一个免费的。”

“你猜怎么着,当我去问工作人员的时候,我被告知不能领取,因为有一些烤鸡正在烹饪。”

(图片来源:7news )

“如果不是真的,就把牌子拿下来!”

Tim的帖子在社交媒体上引发了激烈的讨论,许多人对该超市的政策细节感到困惑。

一些人认为,这项政策只有在整个超市都没有烤鸡的情况下才会生效,仅仅货架上没有摆放烤鸡,是不会生效的。

一名网友表示:“如果商店里没有鸡了,他们就得按规则提供烤鸡!但这里的情况并非如此,烤箱里正在烤制新的鸡。只是你没有足够的耐心等他们出炉。”

(图片来源:7news )

但是其他人不同意这名网友的意见。

另一位顾客说:“Coles做的不对。如果货架上没有烤鸡,你就应该获得一张代金券。”

对此,Tim补充说:“(标志)写着如果你错过了。我确实是错过了。我才不要在这等上20分钟呢。”

(图片来源:7news )

Coles一名发言人证实,当顾客“想要买但没有烤鸡时”,他们有权获得免费的代金券。

这位发言人说:“我们知道顾客们深爱我们美味的烤鸡,所以对于那些不能在店内规定的时间内立即购买的顾客,我们可以为他们提供一只免费烤鸡的代金券。”

据悉,该政策适用于澳大利亚所有的Coles商店,但只在每个商店指定的时间范围内才能生效。

“如果没有热烤鸡供应,我们鼓励顾客与当地门店的熟食区工作人员联系。”

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