中国商品寄来澳洲,已经逐渐取代了“澳洲直邮中国”的需求排行,渗透进澳洲华人的生活。一是,国内平台购物,品类更多、价格更实惠。二是,国货当道,现在中国产品在世界拔尖,还有是转运行业发展起来后,时效很快,本地电商时效慢到让人没脾气,催也没处催。
对消费者而言,市场情况也很乐观,属于买方市场,用户有足够的底气去选择服务质量更高、时效更快更稳定、性价比更优的转运公司。
科普下目前市面上的转运公司类型,主要2种类型。
第1种:代理型,线路不是自己的。
这类公司,大多是base在国内的小公司,代理tnt/ems/dhl等物流公司服务,赚点差价卖给客人。他们的服务卖点主要是在收货这一段,比如客服一单单对接客人,提供拆包拍照核对数量,主打贴心服务。但是包裹一旦交给物流商后,他们就没法控制任何物流质量。
第2种:全渠道自己做,有自己的线路。
这类型公司,航线、渠道、清关商、末端派送团队都是自己的,全链路服务质量可控,客服可以做到实时追踪定位包裹问题,给到及时处理方案。
例如4PX澳洲转运,他们是在微信小程序完成整个流程。简单说说他家的特点:
1. 时效快
空运平均一周内左右,快的时候甚至实现2日达;海运一般是一个月不到收件。
2. 转运限制少
很多转运公司带电类产品、护肤品、手机电脑之类都需要走特殊渠道,费用很高。他们家是可以和普通产品一起走的。当然,海关限制转运的万万不能寄。
3. 实重计费
市面上几乎都是实际重和体积重取较大计费。他们家海运都是实重计费,空运单边大于等于60cm的才算体积重,吃过体积重亏的人,都会知道「实重计费」有多省钱!!!
4. 促销多,折扣大
新用户必送免邮券!空海加起来2kg,没有任何最低重量门槛,可以免费体验转运流程(他家时效是真的快),平时每个月也有常规折扣85-9折。
5. 客服到位
他们家有小程序在线客服和微信一对一客服,双客服支持,有问必答,不怕找不到人。
6. 全自助下单,随寄随走
用户是在小程序上面自助完成所有转运流程,全程可以不用通知客服发货包裹,轨迹实时查询,自己随时掌握,不求人。
说完了亮点,也得说说有些不足
1.现在还未提供拆包服务:不会帮你每个包裹拆箱子、省包装之类,毕竟缺件多经一手很难判定是那一方的问题。
2.只能微信人民币支付:因为他们是在微信环境下的小程序,所以暂时只能支持微信人民币支付,据说后期会上澳币支付渠道,期待中~
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还没有使用过4PX寄东西来澳洲的,可以点击下方链接注册尝试下,0元体验5日达转运服务。4PX澳洲转运的老用户也可以评论中分享你们的转运心得。
https://au.4px.com/login#register?registChannel=c2g?utm_source=yiyi&utm_medium=yiyi&utm_campaign=popup
(本文由客户提供)
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