维州监察专员黛博拉(Deborah Glass)在收到1100多个投诉后发现,去年封锁时大约有12,000家企业恐未收到墨尔本新冠封锁而设立的政府支持基金,上万企业因此倒闭。
监察员发现,第一和第二次封锁期间数万家企业陷入混乱,当政府宣佈成立商业补助基金时,只有五人在就业部门的总机工作,该计划最初的立意良善却因管理不善而受到损害。
维州监察专员黛博拉说:「新冠封锁对小型企业的打击就像受到榔头重鎚一样,他们指望补助款来支付帐单、房租和工资求生存」。
「虽然新冠疫情造成压力和焦虑,但在企业因为措施的错误而受到惩罚。」
维州监察专员黛博拉发现,大约12,000家企业因被取消补助资格,可能有权获得最高1.2亿澳元的赔偿。
有些企业因申请被搁置到过截止日期,申请文件置放在「等待更多信息的草稿中」,但企业主从未被告知。
除此之外,申请部门的流程未能意识到企业所承受的「严重压力」,虽然工作人员从5名增加到500名,但是职员却无法访问该部门的案件管理系统。
就业郊区厅承诺为大墨尔本地区和Mitchell Shire符合条件的企业主重新开放商业支持基金,这些企业于第4阶段封锁限制后申请补助10,000澳元被拒绝。
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