作为墨尔本CBD的一名企业主，Rohan Hehir只能保持乐观，尽管在过去的一年中有过非常艰难的时期。
据澳洲广播公司报道，在经历了相当严峻的2020年后，顾客们开始慢慢地回到Rohan在The Causeway小巷开设的小咖啡馆。
他说：“对于这条街的商户来说，生意几乎不存在，我们只保留了骨干员工，在店里提供预定取餐服务，仅此而已。”
Rohan Hehir（图片来源：澳洲广播公司）
在封锁期间，Rohan和妻子一直保持营业，即使周边街道的商家一家接着一家关门——大多数是暂时关门，还有很多永久关门了。
“是的，这很令人难过，”Rohan说到。
“我已经在墨尔本生活了16年，来到CBD仍然会让我感到兴奋。但在过去的一年里，我已经失去了一些兴奋感。”
隔壁不远的另一家咖啡馆的一名员工，正在努力招揽为数不多的路人进店喝杯咖啡。
Rohan说到：“这里已经‘死了’，真是令人沮丧。”“我们每天的收入差不多是50刀，今天早上只收到20刀。”
墨尔本可能已经摆脱了封锁，开始走向正常，但对CBD的许多企业来说，这将是一个漫长而痛苦的过程。
报道称，在Swanston St街通往Bourke Street Mall的一段路上，近三分之一的店面都是空置的。
（图片来源：澳洲广播公司）
CBD里的一些店铺两边空空如也，都是那些搬迁或完全停业的零售商腾出来的。
这个问题让墨尔本市长Sally Capp劳心劳神，她说：“这就像一个带着蛀牙的笑容，每少一个门面，就会对周围的商店造成毁灭性的影响，这是肯定的。”
墨尔本市政府在1月份进行的一项调查显示，受疫情直接影响，CBD 10%的商店已经永久关闭，另有10%的商店暂时关闭，尚未重新开张。
即将出现的一些重大挑战，可能会使这种情况更加雪上加霜。
企业面临JobKeeper补贴结束的“关键时刻”
根据本周联邦财政长Josh Frydenberg公布的数据，与其他州相比，维州有更多的人依靠JobKeeper补贴，同时，人们摆脱这项补贴的速度比其他任何一个州都要慢。
目前，墨尔本大约有30万人获取这项补贴，人们担心，当该补贴计划今天到期后，许多人会失去工作。
（图片来源：澳洲广播公司）
澳洲零售商协会（Australian Retailers Association）首席执行官Paul Zahra表示，该补贴的停发可能会给很多企业敲响‘丧钟’，尤其是在墨尔本CBD，但很难预测有多少企业会倒闭。
“我们预计不会出现财政断崖，但我们确实预计零售销售会走软，尤其是在维州。”“我们对CBD和中小型零售商尤其感到担忧，特别是当补贴结束时。”
对于许多零售企业来说，JobKeeper即将停发是一个短期问题，但还有其他更长期的挑战。
顾客都去哪了？
墨尔本CBD零售支出的两个主要驱动因素是办公室员工和国际游客，这两个领域在短期内能否恢复到疫情的水平尚无法确定。
在公职员工的带头下，墨尔本的上班族开始重返办公室，但还有很长的路要走。
澳洲房地产委员会（Property Council of Australia）的最新数据显示，2月份墨尔本的写字楼入住率为24%，而悉尼为48%，其他所有首都城市的入住率则均在60%以上。
办公室是否会恢复到疫情前的状态无法确定，员工们也不希望这种情况很快发生。
今年三月中旬Bourke Street Mall一个周五的人流量与02、19年对比（图片来源：澳洲广播公司）
Zahra表示：“疫情切实的加速了整个工商业已经出现的趋势，其中一个趋势就是人们希望拥有灵活的工作环境，这迫使雇主也采取了这种办公方式。”
这意味着午餐时间或下班后购物的人越来越少，下班后留在市中心吃饭或喝酒的人也越来越少。
市长Capp表示：“行人交通数据显示，目前在我们街道上的人流量实际上只相当于疫情前水平的50%，零售业严重依赖那些进入市中心的人。”
一场真正的战斗即将到来，是鼓励大雇主让他们的员工回到城市的办公室，还是想办法鼓励人们自己来到市中心。
Zahra表示：“人们都倾向于在当地购物，这意味着CBD的位置不太好，乘坐公共交通进入市中心，也让人们担心安全问题，”
让人们回到市中心是恢复的关键
Zahra表示，尽管距离最后一例社区传播病例已经过去了一个多月，但墨尔本郊区的居民对进入市中心仍保持一定程度的谨慎。
他说：“真的不需要有这样的担忧，因为研究告诉我们，戴口罩并通过保持社交距离等安全措施可以让人放心，但这肯定会对消费者产生影响。”
大型私营企业雇主面临着压力，要求他们加速让员工重返办公室，但也有其他措施来填补这一缺口。
（图片来源：澳洲广播公司）
澳洲房地产委员会、澳洲零售商协会和墨尔本市政府正在推出一项计划，鼓励更多的人进城，特别是在周五。
该计划包括免费或打折的食品和娱乐优惠，同时还鼓励上班族“下午4点的承诺”，在周五提前下班。
当然，还有足球的回归，以及满座的球场带来的额外人流。
在复苏的道路上，这些步骤可能要循序渐进，但Capp敦促小企业主保持乐观。
她说：“这是一条漫长而艰难的道路，我们鼓励每个人坚持下去，墨尔本会回来的，我们也会看到人潮回归，只是需要时间。”
（Alan）
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