由于交易量急剧下降,澳新银行(ANZ)将关闭其位于维州Phillip Island的唯一分行。上周开始,这家位于Thompson Ave的分行已缩短营业时间,预计今年8月25日关闭。
(图片来源:《先驱者太阳报》)
据《先驱者太阳报》报道,在过去4年,该分行的交易量下降了约50%,地区经理Deanna White表示,现在已经很少有人来分行了,“仅仅去年,70%的客户都使用数字银行。”
Thompson Ave分行的关闭在社交平台引发了关注,因为很多老年客户更喜欢面对面的服务。网友Ben Turnball认为分行关闭会带来巨大不便,“意味着最近的澳新银行也要在40公里外的Wonthaggi,对于不开车的人来说,这是一个令人沮丧的消息。”
White表示,银行已经向客户告知关闭一事,“尽管很多人改变了使用银行的习惯,但我们也留意到,这也是一件具有挑战的事情,尤其是对住在乡村或偏远地区的人,我们提前6个月通知,是为了让客户适应其他的办理方式。”
(Gina)
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