7News报道,Woolworths一名顾客在小票上发现自己被重复收费,于是她在Facebook上发帖警告其他顾客要提高警惕。
顾客Noreen表示,数月内,她因为同一件产品被多收4次钱。据她分享的小票照片显示,一盒鸡蛋被扫描了两次,这令她十分沮丧。
Noreen表示:“自去年11月来,Woolworths多收了我4次钱。我是在去年11月后才开始检查小票的,所以可能还有更多次,只是我没发现。如果这是机器的问题,就该修好它们。如果是员工的问题,那就该好好培训他们。”
(图片来源:7News)
她还表示:“当我第一次发现自己被多收费时,店里的工作人员告诉我,这是不可避免的,机器很敏感。”
对此,Woolworths一名发言人表示,他们正在对此事进行调查,并感谢Noreen指出这一问题。他说:“对于你的经历我们深感失望。”
据称,这已经不是超市第一次出现重复收费的问题了。前几个月,数名Aldi顾客也在Facebook上分享了类似的经历,并敦促顾客在离开Aldi时先检查小票。
(Joy)
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