就在Facebook与澳大利亚政府激战正酣时,广告客户已开始纷纷抛弃这家社交媒体巨头。
联邦政府也扩大了在Facebook发布与新冠疫情有关消息的禁令,金融部长伯明翰(Simon Birmingham)此前将Facebook对新闻出版商的禁令描述为企图“对我们的民主制度施加权力或影响”。
虽然总理莫里森(Scott Morrison)和卫生部长亨特(Greg Hunt)此前曾表示,他们将撤下Facebook的广告,但这是控制着数百万数字支出的金融部首次被要求暂停这一广告支出。
“我预计,当他们进行这种不恰当地关闭网站、寻求对我们的民主制度施加权力或影响的可怕行动时,我们将撤回广告,”参议员伯明翰周一表示。“我们不会容忍这种情况,我们在立法上将保持坚定立场,并会关注所有这些广告点。”
上个财年,政府在数字广告上的支出约为4200万澳元。澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)表示,四分之一的在线支出流向了Facebook。
广告机构表示,客户已经开始重新考虑Facebook,还有一些公司表示,随着使用该平台阅读新闻的消费者开始寻找其他方式,Facebook的流量将进一步下降。
“我们看到广告支出大幅下降,” Crowd Media总经理萨海(Judy Sahay)说。“这不仅影响了新闻媒体,还影响了Facebook群和社区群。我认为,这将产生连锁反应,让更多企业找到在其他地方支出广告资金的途径。”
“想象一下,你每月花费数万澳元在Facebook上建立一个长期的社区,却被告知某天你的账户将不再活跃。作为一个企业,这是相当可怕的。”
上周,Facebook在发布令人震惊的新闻禁令时却出了点状况,无意中屏蔽了慈善机构、地方市府、政客,甚至1800Respect咨询服务。目前,这家公司一直在与财长弗莱登伯格(Josh Frydenberg)进行谈判,周一,参议院首次就政府的媒体法规进行了辩论。
当Google和Facebook显然不太可能签署自愿协议时,财长指示监管机构ACCC制定一套强制性规则。因此,这一媒体法规是在ACCC的协助下出炉的。
ACCC发现“Google和Facebook平台的无处不在使它们处于优势地位”,并使它们成为媒体不可避免的商业合作伙伴。
ACCC 2019年6月发布的最终数字平台调查报告称,“然而,新闻媒体企业无法单独就数字平台使用其内容的条款进行谈判,这可能表明谈判能力存在失衡。”
出版商和Facebook之间的最新争执无意中波及了其他领域,包括在线零售商。澳大利亚零售商协会首席执行官萨拉(Paul Zahra)表示,这是“不幸的”。
他说,“Facebook是许多零售商线上销售战略的关键组成部分,分享产品和服务的消息是他们线上活动的重要组成部分。”
“我们希望这些问题能在不进一步影响零售业的情况下迅速得到解决。”
谢泼德(Zora Tan-Sheppard)是一名女商人,上周四,她就意外被Facebook的新禁令“所伤”,尽管她在该平台上销售的是异国水果。
她表示,“我丈夫去年3月因新冠肺炎失业,所以我们只有一份收入。”
Facebook周一下午恢复了谢泼德的商业页面,但她表示,她将不再完全依赖该平台,“教训是,千万不要把鸡蛋放在一个篮子里。”
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