疫情期间,澳洲零售商JB Hi-Fi的在线销售增长了三倍,成为了出人意料的赢家。
JB Hi-Fi电商在封锁期间受到了被迫待在家里的澳人的欢迎,为该公司实体店的成功添砖加瓦。
(图片来源:《每日邮报》)
JB Hi-Fi首席执行官Richard Murray称,实体店的销售情况还是比网上好。“当顾客来到店里,我们卖给他们的更多,他们也买得更多。我们有一个我们非常信任的门店网络。大部分门店的营业额约为2000万澳元每年。”
(图片来源:《每日邮报》)
与美国、英国、日本和德国等市场不同的是,澳洲的顾客开始网上购物的速度很慢。
但Murray说,疫情可能帮助改变了消费者的习惯,因为封锁迫使他们在网上浏览自己想要的商品。
“在维州,考虑到长时间的封锁,更多的人决定在网上购物,也许比其他州更容易接受网购。”
(图片来源:《每日邮报》)
Murray承认,该公司很难满足市场需求,如果他们没有库存问题,销售额可能会更高。
他说,“缺货”似乎影响了今年一月份的销售,期间大量的客户买了新的电视机。
《每日邮报》指出,民众急切地想买到75英寸的平板电视,但该公司从中国进货的速度跟不上市场需求。
(Gleen)
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