在高院判决西太银行在向客户提供养老金建议时违法后,该行正面临数千万澳元罚款。
ASIC控告西太在一个推广活动中建议其客户把所有养老金帐户投入西太银行的投资管理分部BT。
活动结果显示在2013年1月1日至2016年9月16日间银行在此经营活动下资金增长近6.5亿。
在通过信件和电话提供给客户的这个建议中,包括声明称“如果你将养老金放在一个帐户里,你可以节省行政费用,享受所有养老金在一个地方的便捷。”
案子关键在于一个普通人是否会期望西太在向他提出采用建议前考虑个人财务情况。
法律要求银行在提供“个人”建议前,需要考虑他们的个人状况。
法官Michelle Gordon说这些电话使用的语气和内容在不断强调帮助客户的养老金,这说明客户会期待银行已经考虑过他们的个人情况。
她说:“西太向每一个成员提供理财产品建议。。。在一个普通人可能期待西太已经考虑一个或多个成员的目标,财务状况和需求的情况下。”
法庭其他法官表示同意,西太对联邦法院此前的裁决的上诉被驳回。
罚金还没有定夺,但是预计可达数千万澳元。
跟去年该行因违反联邦洗钱法而被罚的13亿相比,这次的罚金可能不算什么。
西太银行还被下令支付案件费用。
https://www.abc.net.au/news/2021 ... ial-advice/13117324
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感觉不止西太,很多银行的业务员都不专业,搞个建议好像拉生意一样,不被罚才怪了
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but 几乎每个super都有这样说吧? 好像连ato都推荐过合并super?
发的广告我不知道 但是这在西太的系统里 肯定是general advice啊?
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的确应该整顿
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本身就是生意,不得不拉
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自己银行的理财师 当然是推荐自己家的产品。 这个逻辑绕不开的。 就算真的是自家的产品好 也会被人觉得是因为自己家的产品才推荐的。 所以现在趋势就是把理财部门都卖给独立公司。商业银行一心做贷款 别的业务都卖了
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为什么感觉监管者的火力都集中在西太?要罚一次罚个够?
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问题是BT真的很烂
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westpac马上还有一个信用卡保险的官司
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没觉得西太这样的建议有啥问题,很多super官网都说一个账户省管理费
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该罚!BT收费又贵,又屁用没有。刚转走。
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Bankers are Wankers
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Ato建议合并养老金和银行建议合并养老金到自家旗下是两码事,考虑过客户个人财务情况给建议和没考虑过给建议是两码事。
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推广活动具体说的啥我不知道 可是电话邮件原文并没有提自己家的super
The advice, which was provided to customers by letter and phone, included the statement that "if you combine your super into one account, you could save on administration fees and enjoy the convenience of having all your super in one place".
这样看我是觉得没问题
银行确实很多marketing 的信息都不是personal advice 这也不止西太是这样 super这类的更不可能是personal advice 银行系统都tick不了
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资金端和销售端都觉得自己才是正宗的金融
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