维州卫生当局的电脑死机,直接导致维州的COVID-19检测系统陷入混乱。
数千名检查结果为阴性,本来没必要隔离的维州人被迫在家中隔离。
据《先驱者太阳报》1月7日报道,私人新冠检测承包商Dorevitch Pathology化验室的电脑故障,以至于等待检测结果的维州人中,有四分之一无法被告知他们的检测结果为阴性。
本周前两天,该州在一个多月以来出现了首个神秘感染病例,该病例跟悉尼Northern Beaches的疫情爆发有关,目前没有新增病例。
数万名维州人在参观了墨尔本板球场(MCG)和Chadstone购物中心(Chadstone Shopping Centres)等疫情场所后,被要求隔离,直到他们新冠检测结果呈阴性。很多人迫切希望得到阴性结果,这样他们从新州红区返回后就可以结束14天的隔离。
Dorevitch Pathology化验室处理了维州四分之一的新冠检测,但信息技术(IT)系统崩溃时遭遇了大规模停电。
卫生与公众服务厅(The Department of Health and Human Services)表示,计算机死机不会影响到周三实际处理的3.2万次检测,或今天进行的数万次检测,并可以通知检测结果为阳性的人。
昨天下午4点半,Dorevitch的系统仍处于瘫痪状态,一名工作人员表示,由于内部电话系统及IT网络崩溃,很难联系相关人员。这名发言人说:这并不影响检测处理过程,还是会立即通知阳性结果患者的主治医生和接触者追踪小组。”
一对住在墨尔本市中心的夫妇周二(1月5日)早上排在队伍第一个检测,昨天晚上他们仍在等结果,经过55个多小时。发言人说:“要等超过两天很难捱,这加剧了我们的担忧。”
据了解,卫生厅(Health Department)和Andrews政府从昨天早上7点就该情形进行了讨论,但检测指挥官Jeroen Weimar在今天被问及是否知道有技术问题时,他不清楚。他说:“我们的病理实验室正在非常努力地工作,他们在这个月前6天已经进行了近18万次检测。”
Weimar表示,“绝大多数”人在第二天就能得到他们的检测结果。大约有6万人在新年前夕和当天申请入境许可,到目前为止,只有不到一半的人接受了检测。Weimar说:“我们会继续跟进那些还没进行检测的朋友,先发送短信提醒,然后打电话,必要时我们还有工作人员上门。”
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