在过去这个多灾多难的一年，
澳洲人民可以说是过得相当不安稳了。
不仅先后经历了山火蔓延，冰雹席卷，
和新冠病毒大流行的考验，
最重要的是，
手里真的没钱了！
不仅工作说没就没，
现在各种补贴也是，
要么减少要么取消。
对生活现状不满意怎么办，
澳洲人民可不只会在网上抱怨，
投诉！直接找政府投诉！
那么在过去的一年，
到底政府哪个部门收到投诉最多呢？
快来和华人君一起快乐吃瓜吧！
调查显示，2019-20年度ACT监察专员收到的投诉，与上一个财政年度相比，
同比增长11％。
其中，堪培拉人民对首席部长领事会（The Chief Minister's directorate）的不满，远大于其他任何政府机构或部门。
上一财年，首领地首席部长及财政和经济发展局（The Chief Minister，Treasury and Economic Development Directorate，简称 CMTEDD?）
总共收到了123起投诉，
其中有113起未经核查就被直接受理，
而2018-19年度该部门只收到了114起投诉。
但这也不是唯一背锅的政府部门，司法和社区安全局（The Justice and Community Safety Directorate）在2019-20年度的投诉榜上位列第二，
收到121宗起投诉，
远远大于上一个财政年度的78起。
在ACT监察员Michael Manthorpe的最新年度报告中提到：
“首领地首席部长及财政和经济发展局，
社区服务局以及司法和社区安全局，
以上几个部门加在一起的投诉占全部ACT机构投诉的65％。”
上个财政年度，ACT监察办公室共收到520件投诉，
相对前一财政年同比增长11％。
在投诉中，有423项涉及代理部门，有70项涉及ACT警务。
监察员的报告中指出，针对ACT Corrective Services的投诉特别多，比2018-19年增长了70％，所有投诉都与the Alexander Maconochie Centre有关。
最后来看看2019-20年
度，
收到最多投诉的ACT政府机构Top 10：
首席部长及财政和经济发展局
(Chief Minister, Treasury and EconomicDevelopment Directorate）- 123 起
司法和社区安全局 (Justice and Community Safety Directorate)- 121起
ACT惩教服务部（ACTCorrective Services)- 117起
社区服务部?（Community Services Directorate）- 86起
房管局Housing ACT- 75起
堪培拉服务中心 Access Canberra- 66起
独立立法机构 Independent statutory offices- 41起
堪培拉交通城市服务局Transport Canberra and City Services Directorate- 26起
公共监管及信托部 Public Trustee and Guardian for the ACT- 20起
ACT税务局 ACT Revenue Office- 17起
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