尽管往往被认为是一年中最快乐的时光，圣诞节也可能是孤独和紧张的。
在度过因为疫情而困难的一年后，慈善机构和服务组织说面对2020的情绪和经济损失更多澳人感到紧张。
每年的这个时候救世军总是最繁忙的，他们向那些有需要的人提供礼篮，礼物，餐饮和住宿，但是这些机构预计2020年的圣诞需要救助的人会是组多的。
该组织的全国公共关系秘书 Bruce Harmer 说：“有很多新面孔，很多新人来到救世军，他们可能去年还是捐助者，但今年需要我们的帮助。”
救世军所做的研究显示200多万澳人担心他们的孩子这个圣诞吃不上饭，无法获得基本的生活必需品；而2020 Foodbank饥饿报告说因为食品没有保障而每周至少一次求助的澳人今年翻倍到了31%。
在悉尼的 Wayside Chapel 无家可归慈善机构总裁e Jon Owen 说今年获得的求助的性质变了。
“有时候是帮人们获得礼物，给孩子买点礼物，但是今年求助的都是基本必需品，比如食物和房租。”
Mission Australia则说在12月25日这天会有11万6千多人无家可归，很多人处在付不出房租的边缘。
慈善机构在适应这些需求增加之际，还得改变提供帮助庆祝佳节的方式以适应Covid-19环境。比如有些免费的圣诞午餐被缩减或取消了。
但是不管如何，假日期间对那些需要帮助的人而言，还是会有帮助可以提供的。
食品，陪伴和其他必需品
悉尼无家可归慈善机构Wayside Chapel 今年不得不取消受欢迎的圣诞街道排队，但他们正在竭尽全力确保每个人都获得照顾i。
“以前有很多人和我们会起庆祝，街上同时有1000人，但今年无法聚集。。。但是我们尽量向尽可能多的人伸出手。” Owen说。
在圣诞前的7天内，Wayside Chapel 将在Kings Cross 向那些无家可归以及感到社会隔绝的人提供免费的社区午餐。
2015年时任总理特恩布尔参加街道派对
他们还将在圣诞节提供免费的外卖食物，座位非常有限，而团队则开着车以及步行分发食品和照料套餐。Own鼓励每个有需要的人联系他们。
同样在悉尼Rev. Bill Crews 基金会将用面包车发送午餐，并将提供火腿、火鸡和布丁打包带走。
在珀斯Mission Australia将在Langley Park举行年度的圣诞午餐，为无家可归和弱势的西澳人提供营养餐食。据估计会有1400人参加活动，会有Covid-safe措施，并提供热水澡和理发。
西澳的州主任Jo Sadler 在声明中说：“我们还能联络关键的支持组织可能在未来能帮助到他们，并提供照顾套餐，包括个人护理用品以及防腐食品。”
有兴趣的人可以上christmaslunchinthepark.com.au 查看细节。如果想为Mission Australia提供紧急支持，请访问 missionaustralia.com.au/contact-us.
救世军的圣诞午餐也会在一些地方举行，该组织也在全国范围提供打包餐食和礼篮。
具体的地点包括塔州的Rosny Park，维州的Seymour和 Shepparton ，北领地的爱丽丝泉和新州的Batesmans Bay.欲了解更多信息请访问 salvationarmy.org.au. 救世军的电话是 1300 371 288.
如果你需要不同的支持，或身在其他地方，askizzy.org.au 是另一个有用的资源，能找到附近的帮助 - 不管是住房，食品，提供日常用品，上瘾健康问题以及其他问题等。
精神健康支持
圣诞节也可能是紧张和困难的，但是数家精神卫生组织说他们会全天候提供帮助。
Beyond Blue 首要临床顾问Grant Blashki 说该组织在困难的一年里目睹需求上升，很多家庭分开，人们处于经济压力下。
他建议人们在未来数周照顾好自己，接受2020是困难的一年，管理好自己对节日的期待。
“更广泛的是，如果你感受到焦虑或抑郁，保持你的每日常规，比如经常性运动，获得充足睡眠。。。别喝多酒，那是陷阱。”
那些精神状况不佳的人可通过1300224636向 Beyond Blue求助。beyondblue.org.au也有网上论坛可以讨论。
其他的服务包括Lifeline，他们通过电话13 11 14提供全天候服务。该组织还有一个短信服务(0477 13 11 14)从中午到午夜（东部夏令时）提供，以及在从晚7点到午夜的在线聊天服务（ lifeline.org.au.）
5-25岁的年轻人可联络由Yourtown运作的孩子热线，总裁Tracy Adams鼓励年轻人如果想和谁谈谈的话就和他们联络。这个服务是7天24小时提供，电话是1800 55 1800， 网址是idshelpline.com.au.
“你不必感到孤独，你可以通过电话，电邮或网络咨询和一位顾问讲话，没有什么问题是太大或太小的。”
“向我们的免费服务求助不必感到羞耻。”
家暴支持
1800 RESPECT全国电话健康服务将24小时向那些因家暴或性侵需要求助的人开放。
如果眼前就有危险就要拨打000，此外他们可以通过电话1800 737 732或在线聊天 1800respect.org.au 和一位有资质的顾问讲话。
全国项目经理 Melonie Sheehan说：“你并非一个人。有很多支持可用。你可以任何时候不管身处何地都联系1800 RESPECT. 我们可以提供信息，帮助，咨询，安全规划，并告诉你所需的本地或州的危机服务在哪里。”
那些担心其他人可能正在遭受家暴的人也可以联络 1800 RESPECT 。
“来自家人，朋友和邻居，以及同事的正确的支持可对正在或有危险遭受家暴的人带来巨大的不同。”
遭受家暴的男性可拨打电话1300 766 491联系男性转介服务。
https://www.sbs.com.au/news/where-you-can-get-help-and-support-in-australia-this-christmas
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