Telstra承认在对土著消费者推销手机计划时有不道德行为,可面临最高5000万澳元的罚款。
这家电信公司承认违反澳洲消费者法,今天澳洲竞争和消费者委员会ACCC宣布他们正在准备把Telstra告到联邦法庭。
在乡村和偏远地区的一些财务顾问提出严重质疑后,ACCC对此事调查了18个月。
去年财务顾问们告诉澳广说Telstra向消费者出售他们负担不起的手机计划,然后有追债公司来积极讨债。
ACCC在声明中说:“Telstra承认违反了澳洲消费者法,五个有许可的Telstra品牌门店的销售人员在2016年1月到2018年8月期间让108个土著消费者签下了多个他们并不理解而负担不起的后付费手机合同。”
ACCC说 Telstra 同意接受总罚款达5000万澳元的命令,但是最终还得由法庭来决定Telstra应该付多少。
ACCC主席Rod Sims说:“这个案例暴露了极为严重的行为问题,那就是剥削在社会,语言,文化程度和文化上都处于弱势的土著消费者。”
“尽管Telstra越来越意识到销售员工的不适当行为,他们没有快速行动以阻止。”
“这些做法继续并给土著客户带来进一步严重和本可避免的财务困难。”
https://www.abc.net.au/news/2020-11-26/telstra-admits-to-unconscionable-conduct-faces-50m-dollar-fine/12922400
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政治正确?
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店大欺客!
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政治很不正确啊,TELSTRA不是变相的在说土著比较蠢所以上当的都是土著么。
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ACCC还是做点事情的
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土著很好骗吗?感觉悉尼的土著都没人敢惹
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卖手机要先查对方银行存款,收入水平?人家让你查吗?是不是又侵犯了隐私啊
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千万不能招惹土著人
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那安利不是要被罚破产
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plan太多fine print, 还是prepaid便宜安全
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plan太多fine print, 还是prepaid便宜安全
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plan太多fine print, 还是prepaid便宜安全
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为什么不推销给其他族裔
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土著会有财政困难?telstra也算是啃到硬骨头了,谁要你在那里是唯一有信号的公司。
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