澳洲联邦银行因提高一名客户的信用卡额度而被罚款15万澳元,因为后者有严重的赌瘾。
据《每日邮报》报道,联邦法院获悉,David Harris的信用卡额度已经提高过一次,而银行工作人员在2016年10月提出要再次提额。
但这名30岁的男子回应说,在他控制住自己的赌瘾之前,他不希望被提额。
(图片来源:《每日邮报》)
据报道,Harris对银行的工作人员说,“我一度有三张信用卡,但他们让我把它们刷爆,合成一张卡...然后给我更多的钱”。
“我真的不明白为什么他们在清楚地知道我是用来赌博的情况下还给我提额。”
Harris说,他认为在此前提下给他提额是不好的做法。但尽管他把自己的担心告诉了银行,后者并没有正式记录下来,十天后,Harris收到了一封信,他的信用卡额度已从27100澳元提升到32000澳元。
一个月后,另一封信提出再帮Harris提升3000澳元额度——尽管8000澳元是联邦银行提供的最高信用卡额度。
Harris接受了这些额度,但很快就欠下了35,706.91澳元的债务,之后他未能偿还699澳元的最低还款额。
Bernard Murphy法官说,“Harris之所以能够继续偿还信用卡,是因为他长时间没有休息日,每周工作6至7天,从事着对体力要求很高的屋顶工工作。”
(图片来源:《每日邮报》)
他说,Harris是靠赌博和老板的贷款来养活自己,然后才开始失眠和患上抑郁症。
联邦银行承认这一不当行为是由于赌徒通知系统不完善造成的。
该银行目前已采取措施与Harris制定了一项困难安排,并采取措施补救通知问题。
(Ted)
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