墨尔本East Preston伊斯兰学校的校长说，北区感染集群中心所在的那个家庭如此的沮丧和震惊，他们考虑要离开该地区。
在一名五年级男生测试阳性后，该校以及Dallas Brooks社区小学暂时关闭，几百名可能的接触者在隔离中。
因为混淆和误解导致该男生周一和周二去上了学，医生们和社区领袖们质疑卫生当局对多元文化社区在病例上的沟通是否足够清晰。
这个男生的两个兄弟姐妹曾是阳性病例，但卫生厅上周的一封信说他们不再有病毒，允许他们结束隔离。
但是作为密切接触者的这名五年级男生本该继续隔离，而这家人没有意识到这点。他周三测试阳性。
英语是这家人的第二语言，尚不清楚卫生厅在和他们沟通时是否使用了翻译。
为多元文化社区治疗了几十名新冠病人的全科医生Catherine Orr说据她所知DHHS在和她的病人联系时从来没有用过翻译 - 不管是口头还是书面的沟通。
"我知道DHHS 说他们使用口译，也可以联系到口译，但是我治疗的那100个病例的病人中没人有过翻译。”
“他们得到的手机短信或信件从来都只是英语的。DHHS让人结束隔离的证明也是用英语写的。”
Orr医生说她的病人往往会对DHHS提供的信息特别混淆。特别是一幢房子住了好几个人的时候更是如此 - 有些人因为感染了所以在隔离，其他人因为是密切接触者也在检疫隔离。
病人往往带着针对他们个人的DHHS通信或短信到她的诊所，她然后会打电话给翻译把信息传达给她的病人。
“或者我会问病人，‘DHHS今天打电话给你了吗？’ 他们说 ‘打了，但是我不懂他们说什么因为他们没用翻译。’”。
Orr医生 说她的诊所用一个口译，用于和英语作为第二语言的病人的口头沟通。
East Preston伊斯兰学校的校长 Ekrem Ozyurek 说他认为 DHHS应该用翻译来避免混淆。
他说这家人以为所有的孩子都没事了可以去上学了。
“这家人做的没错，他们带来了DHHS （为两个曾阳性的孩子）开的证明信。他们没做错什么。他们尽力了。”
Ozyurek 说孩子的父亲因为学校关门而充满了负罪感，并表示想要搬到另外一个地区去。
“我向他保证这可能在任何人身上发生，他们不该搬家，他应该尽力回归正常生活。我同情他们。这可能发生在任何人身上。”
DHHS没有回答澳广关于East Preston伊斯兰学校的病例中是否有用翻译的问题，但是说在需要的时候经常性地使用翻译。
昨天 DHHS 说现在他们将直接通知学校哪些学生应该隔离 - 包括感染者以及接触者。
当被问道为何不早点这么做时，DHHS测试负责人Jeroen Weimar当病例数大的时候，很难执行这样的程序。
周四副首席卫生官Allen Cheng 说这家人和好几个DHHS官员打交道，这可能导致了混淆。他说未来会安排每个家庭仅和一名负责人员打交道以避免讯息不一致。
https://www.abc.net.au/news/2020-10-24/coronavirus-victoria-preston-college-family-devastated/12809006
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呵呵，他们倒成了无辜的受害者了。
还是没有意识到给其他人造成的不便。
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搬能解决啥问题
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甩锅谁不会，错都是别人的
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开始造舆论，装可怜了。
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从文章看他们在这方面确实没有做错。
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可怜之人必有可恨之处
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医患口头沟通时用的还是比较日常的用词吧
说明还是移民准入的英语能力门槛设太低了？
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真麻烦！
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如果他们得到了错误的指示，或者因为语言不同而得到了错误的指示，有什么错呢？
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屁
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估计遭遇歧视
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小男生作为密切接触者，起码也要等到出检测结果再做决定返不返校吧
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想搬就搬，这么容易的么？估计房子是租的，要不然搬离北区还得卖房啥的。
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快搬
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谁说学校是低风险来着？
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搬到哪里，就祸害到哪里
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还是DHHS做的不够好，这时候真的是天朝居委大妈体系才能发挥巨大作用。
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支持搬，搬回原籍。
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呵呵，我前天就说他们要以英文不好为理由。反正都是政府拨款不够，对他们照顾不够。
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我同事的老婆确诊，却开了两个CASE NUMBER，一个是确诊的；另一个是密切接触者。
天天发不同的信息。今天叫去测试，明天叫继续隔离。
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希望只是语言不通造成的误会，相信人性本善
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家里人口太多
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这病毒已经流行了大半年了，还没有基本的常识，语言问题？呵呵呵
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隔离又出问题
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估计穆斯林社区也有类似华裔妈妈群之类的东西，家长快在里面被好穆口水淹死
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搬到别的区不是等于继续扩大传染范围吗
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基本常识啊，这也可以甩锅。
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应该以家庭为单位隔离测试
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“但卫生厅上周的一封信说他们不再有病毒，允许他们结束隔离”
明显被误导了。有些人的歧视也是刚刚的
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