因疫情被困国内，不得已退租澳洲住所。没料到的是，因山高水长地邮寄钥匙，$2000多磅金几乎被扣光。
中国留学生Lulu（化名）颇为愤懑，“知道多少得扣点，但也不至于扣这么多啊！”
她认为，因自己无法回澳维权，让房东无所忌惮。
疫情滞留国内，退租辗转邮寄钥匙
2019年初，Lulu在悉尼Wentworth Point区租了一套公寓。周租$550，租期至今年8月29日，磅金$2200澳元。
租住的公寓（图片来源：网络）
她于去年底放假回国，但因为疫情被困国内。
经与房东沟通，Lulu于3月将房转租给友人，房东也因疫情降租至$530澳元。
由于回国带回了2套钥匙和门禁卡，为避免邮寄出差错，她花费$65澳元给友人重新办理了一套。
Lulu手持2套钥匙（图片来源：供图）
原本打算8月返澳续租房子，但因疫情持续，Lulu最终选择退租，并提前一个月告知房东。
后者于8月30日验房通过，并收到了Lulu友人新配的那套钥匙和门禁卡。
准备按房东要求邮寄剩下的两套钥匙时，Lulu有所担忧。
“我这里没DHL，用其他快递邮他们怕丢。”
她与房东商榷，后者让其将钥匙先邮寄至房东在福州的朋友处，Lulu在9月3日照做了。
物流信息（图片来源：供图）
记者在物流信息上看到，9月5日快递被签收。
聊天记录（图片来源：供图）
不过，房东于9月21日告知Lulu，刚收到其友人从福州寄到悉尼的钥匙。
磅金退还仅剩零头，“也太夸张了吧！”
原以为退房清洁合格，房东收到钥匙后，能将押金如数退回，但当Lulu打开账户却傻眼了。
$2200澳元的押金，她仅仅收到$125.71澳元。
她直呼，“也太夸张了吧！知道多少得扣点，但也不至于扣这么多啊！”
退镑金明细（图片来源：供图）
在房东给其发送的退镑金明细中，记者看到，房客被扣除了一些杂费，包括弄丢一张门禁卡、清理家具、更换弄脏的沙发和床垫等，共计$560。
Lulu称，扣除杂费是意料之内的，可令她无法理解的是，房东以“房租必须算到钥匙归还的那天”为由，扣除了$1514.29澳元。
据其告知，房东表示，由于21号才收到钥匙，耽误了他租房，所以21日之前的房租都要从押金中扣。
她十分不解，“之前不是有一套钥匙了吗？怎么还耽误他租房了？”
而且即便要扣，也应该算到9月5日，“我只负责邮寄国内那段，他朋友给他邮寄晚了也要算我头上？”
Lulu认为，疫情期间房子难出租，房东是故意找理由扣押金。
她和友人多次质问房东，对方只回复称，“退房日期以收到全部钥匙为准。”
聊天记录（图片来源：供图）
“疫情期间大家都不容易，扣点押金可以，但扣这么多钱也太过分了。”Lulu这样对记者说。
“已经很讲情面，她得了便宜还卖乖”
初步了解情况后，记者于9月25日多次致电房东小刘（化名），但未有人接听。
记者稍后给其发邮件，约半小时后接到小刘的妻子来电。她称，在Lulu退租后，确有一些租客来看房，大多为情侣。由于仅有一套钥匙，便没人愿意入住。
“租客归还全部钥匙之后，才能退镑金。”她称，按照澳洲的租赁法，“在她持有钥匙的期间，作为房东有权利算她租金。”
她表示，考虑到租客在国内，曾和她商量，是换锁还是邮寄钥匙，“我们都是商量着来，是她说邮寄的。”
她称，此前曾多次要求对方早点邮寄钥匙，但Lulu以各种借口拖延。
至于Lulu质疑房东友人邮寄钥匙较为迟滞，房东妻子回应，“本应她自己从山东寄到悉尼，但她无法寄DHL，我朋友作为第三方，纯粹帮忙，没有责任。”
同时她表示，疫情期间其丈夫“已经很讲情面”，本应房客出的邮费，也是他们付的。在扣费详单里，沙发、床垫的钱也少算了，“她得了便宜还卖乖。”
记者询问是否能提供福州至悉尼的物流信息时，被对方拒绝，“提供这个没有意义。”
其表示，若租客对此次镑金有任何异议，可以向Fair Trading投诉或找律师发函，“我们都可以接受，没必要这么纠结了。”
Lulu得知上述回应后表示，“他们是抓住了我在国内，无法回澳维权的痛点。”
她告知记者，随着疫情好转，考虑回澳走法律程序维权。
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（记者 Vivian）
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