真难得啊!
在澳洲经济低迷、零售业不景气、各种品牌不是关店就是倒闭的大背景下,居然还有零售品牌不仅能扭亏为盈、还要扩张,甚至雄心勃勃地表示,要超过Aldi和Kmart,成为澳洲最受欢迎的折扣品牌!
说的就是澳洲知名的杂货折扣连锁店The Reject Shop。
这家连锁店不知道大家有没有逛过。
它是澳洲本土的折扣店,1981年成立于墨尔本,后来扩张到全澳。
目前在全澳一共有354家门店,年销售额达到9亿澳元。
它的定位类似于国内的2元店,只不过商品种类比2元店多,有各种各样的生活日用品,价格特别便宜。
去年和前年,媒体都报道过The Reject Shop陷入亏损、要关店、还要被收购的消息。
但就在上周,The Reject Shop公布了最新财报,销售额达到8.20亿澳元,同比增长3.4%,毛利润达到3.358亿澳元,同比增长0.3%。
The Reject Shop的股价也大涨,从3月份的$2.53涨到了本周二的$7.77,涨幅高达207%!
上周,投资银行Morgan Stanley还预测,The Reject Shop的市值在10年内会达到30亿澳元!
一系列的好消息也让The Reject Shop信息大涨,甚至放话说:要进一步扩张,超过Kmart和Aldi,做澳洲最受欢迎的折扣零售商!
那么,为什么在其他品牌都撑不下去的时候,The Reject Shop却能逆袭呢?
有这么几个原因。
一、门店进行了大改造、公司进行了大换血
今年,The Reject Shop对管理团队进行了大换血。
聘请了Target之前的首席运营官Andre Reich当CEO,这位CEO还曾帮助过Kmart扭亏为盈,经验丰富。
自2007年就在公司的元老Dani Aquilina今年1月升职为首席运营官。
今年3月首席财务官Clinton Cahn也加入了团队。
新的管理团队制定了3步走的经营战略——稳固、改造、发展。
目前The Reject Shop处于稳固阶段,就是稳定现有的成绩,同时降低成本。
为此,The Reject Shop发布了全新的网站,方便顾客宅家期间网购;增加了在社交媒体的曝光量,吸引了更多粉丝。
对实体店进行了改造,店内环境更干净整洁,价格更协调。
削减了办公室的人力成本。
二、疫情期间销量大涨
得益于疫情期间很多澳洲人恐慌性囤货,The Reject Shop的卫生纸、清洁用品、宠物用品以及一些生活必需品销量猛涨。
由于很多人都开始宅家,对工艺品、文具、玩具、园艺用品、家具、电子产品、厨房用品、五金器具的需求量也大增。
The Reject Shop迅速响应大家的需求,增加了很多日常需要的用品。
所以,今年尽管受到了疫情的冲击,The Reject Shop仍然收获了270万澳元的利润。
接下来,The Reject Shop还将扩大产品类别,尤其是增加更多文具、衣服、电子产品、游戏、工艺品、小装饰品等等,吸引更多年轻人。
三、填补了市场空缺
其他国家有很多低价折扣店,但澳洲仅有的也就是Aldi和Kmart了。
新任CEO Andre Reich说,“澳洲的中端连锁店有很多,比如Coles、Woolworths、Myer、Catch和亚马逊这种,但是它们的价格都有一点高,低端品牌比较少。”
而澳洲又是个生活成本很高的国家,如果收入不增加,就只能想办法省钱。
之前很多澳洲人不愿意在Aldi、Kmart这种低端品牌买东西,但过去10年这种想法已经彻底转变,只要能省钱,澳洲人更愿意买低端的商品。
这也是The Reject Shop长久发展的基础。
而且The Reject Shop比起Aldi或Kmart还有一些优势,比如门店面积平均只有500平米,可以在对Aldi和Kmart来说太小的郊区和乡村地区开店。
Reich预计,未来3-5年内,The Reject Shop的门店数量会翻倍。
不知道The Reject Shop会不会成为下一个Kmart。
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