尽管零售业重新开业，客流量也有所回升，商场的空置率却也飙升至20多年来的最高水平。
近几周，澳洲零售商因封锁措施的实行经历了几个月的惨淡经营后，实体店逐步恢复开业。过去几个月，实体店的整体销售额大幅下降，但线上购物和电子商务的发展速度有所加快。
尽管零售项目支出在4月份出现创纪录的下跌后近期表现出反弹，但全国范围内商场平均空置率从2019年12月的3.8%升至今年6月份的5.1%。
JLL最近的一项调查显示，CBD门店和传统上复苏能力很强的大型零售店也受到了影响，同期空置率从4.8%升至6.3%。
JLL表示，在其管理的约300家购物中心的投资组合，较4月份时最低的销售额和客流量水平相比都出现反弹，但仍有超过10%的门店暂时关闭。
JLL零售研究高级主管Andrew Quillfeldt说：“即使下半年会出台刺激措施，可能会控制住空置率上升的现象，但我们仍对非必需品零售版块的前景持保守猜测的态度。”
“过去几个月针对疫情采取的措施导致许多非必需品零售商计划缩小其门店规模，这将使零售物业版块更加两极化。这有可能会使一等和二等购物中心本就有业绩分化的现象更加雪上加霜。”
近几个月来，担心疫情期间健康和安全的消费者更青睐较小的购物中心和附近的露天商业街。
根据澳洲邮政的数据，由于疫情期间实行封锁和社会距离限制措施使线上零售增长了80%。
最近维州的确诊病例上升，JLL表示，就像人们在3月、4月和5月的恐慌性囤积购买一样，有可能再次出现销售高峰。
Quillfeldt说:“从客流量、销售和租金收取的角度来看，社区和大型零售中心的复苏程度要大得多，因为这些行业会得益于食品和家庭用品销售的增长。”
分析师指出，由于业主缩减资本支出计划，今年第二季度新项目和扩建项目开工面积为2009年以来最低，仅为2.29万平方米。
Quillfeldt说：“因为业主更关注对现有空间的改造，开发活动在大大减少。新供应水平下降有助于在未来3至5年实现市场再平衡。”
根据KPMG最近的一份报告，在截至4月27日的三个月里，CBD门店的客流量骤降87%，大型购物中心的客流量下降66%，而小型商铺的客流量下降了32%，中型商铺的客流量下降了45%。
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