我最近辞去了养老院的工作。我是一个有硕士学位以及多年经验的注册护士。我辞职是因为养老护理系统已经崩溃了。我曾经管理一个120个床位的非盈利养老院。政府对养老护理系统的忽视,长期拨款不足,长期员工短缺,荒谬的合规制度以及家人的期望让继续干下去变得不可能。Covid-19是骆驼背上的最后一根稻草。
现代老年护理的哲学是创造一个像家一样的环境,为住户提供活动和机会,让他们过自己想要的生活,并提供个性化的最佳水平的护理。我们的老年人应该得到这种水平的护理以及交朋友,唱歌,跳舞,欢笑,编织或去酒吧的机会,哪怕他们住在老人院里。这是老年护理质量标准的期待,也是家人以及从业者的期待。
但实际情况往往参差不齐,并和期待相悖。拨款的水平让这种理想几乎不可能实现。员工成本占运行成本的65%以上,所以裁员往往是业者能继续经营下去的唯一选择。我服务过的组织在过去10年间几乎每年都要进行排班变化,导致护理人员,清洁工,餐饮和护理水平的降低和减少。
护理人员竭尽所能,但是他们收入低,缺乏足够培训而且得在管理层,住户以及家人的不合理的期待下工作。养老院里有好护士,但是每个住户要求15种不同的护理计划,每起事件都要求广泛的跟进并满足复杂的护理需求,这些护士负荷过重而且长期缺人。
三名护理人员在一个早班班次要护理30人的情况并非罕见。这是因为员工短缺。住户没有得到应有的护理并非因为工作人员懒惰不努力,这仅仅是因为工作量太大了。我一直提醒如果员工不舒服就别来上班并测试新冠。很多人要求雇主让他们拿年假因为他们无法在等待结果时四五天不上班没收入。
如果员工不正确地做记录,我们就可能失去拨款;如果护士忘记记下一条讯息或一个血压/血糖读数,我们可能失去拨款并面临着资质审核中的“未达标”得分。我们为一名新住户提供的护理计划比应该的时间提前了6天那我们就失去了每天50澳元的可申报拨款。在钱已经紧张的时候这一切都给我们压力。我们能获得的最多拨款是每个住户每天220澳元,相当于在一家不错的酒店住一晚的价格,但是我们得提供全天候的护理,餐食,洗衣,各种活动,并满足合规要求。
政府告诉公众说他们在支持老年护理业但他们宣布的给前线员工800澳元的奖金还没支付。这奖金只是发给护士和个人护理人员,而加班工作的清洁工,因为我们的感染控制访客限制而被住户家人每天辱骂的前台并没份。
我们没有额外的资源或人员来控制访客。我们没有收到PPE来帮助员工和住户安全。我们接到老年护理质量和安全委员会的电话来完成电话调查,占了一个小时的时间。联邦政府运作的“首要卫生网络”也打电话来问我们关于新冠的回应。他们并没提供帮助,只是检查合规,提出更多的规则但没有给更多的资源。
我离开这个行业是因为我感到我无法提供住户他们应得的生活。指责养老院或员工于事无补。在Covid-19之前养老业就在崩溃边缘,而现在我们正目睹着这个行业劳动力队伍以及大笔拨款不足的临界点,而政府并不倾听我们的声音,看上去也不在乎。
https://www.theguardian.com/commentisfree/2020/jul/30/i-quit-my-aged-care-job-when-i-could-no-longer-give-residents-the-life-they-deserve
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有良心的护士
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还是都收归国有运营吧,像公立医院一样,效率可能低,但是不会压榨员工
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老了得到应的的生活都是靠身体健康,身体不行了需要得到应有的照顾,那就得钱堆出来。。。
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1997年就私有化了,改不回来了吧
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一方面检查要求严格,一方面由于各种短缺无法提供应有的服务。。。
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我一直在思考一个问题,整个西方世界普遍的面临医疗和养老体系的困境,是不是因为过度的提高了这些行业的服务标准,超出了社会生产力的承受能力。
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钱少活重压力大,加上很可能是情非得已才做的护理人员。政府已经出了够多的钱了,不是嘴皮子一张就拨款的,钱从哪来?养老靠国家的必然结果。
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公立医院等个排期手术要多久,要是养老院也这么搞,是不是也会有个入院排队列表
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我明白要改基本不可能,政府没这么多钱一下子都收回来。
私营养老机构是把盈利放在第一位的,压缩人工成本是必然会做的事情。
公立的养老院有强制的老人和医护人员比例,私立的没有。
但愿现在调查养老院行业的Royal Commision会把这个强制比例扩展到整个养老院行业。
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一句话,就是没钱。人口老龄化后,社会负担会大幅提升,但是相应的社会生产力和社会财富没有跟上,这种养老福利迟早要崩溃。有质量的养老系统根本不可能长期依靠政府财政。当然政府需要大幅提高当下低下的运营效率,至少在现行的环境下提供一个相对更好的社会福利
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每天220 还不够..... 人力贵的国家养老真是太难了
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维州养老院这么惨烈 说到底感觉就是工作人员带进去的病毒
很大一部分养老院的工作人员都是住在北边西北边西边的印度裔和穆斯林族裔
他们其中很多家庭女的干护理男的开uber当保安,保安从宾馆把病毒带出来传染给女性,女性带入病毒到养老院,加上大家庭一旦传染开整个社区就遭殃。
这个行业人员流动性太大,工资低工作又苦又累,能干愿意干的人又太少,大部分工作人员的新移民背景又加剧了老板对这些工作人员的剥削和不公平对待,导致这个行业从业人员的进一步逆淘汰,优秀的能离开都离开了,留下的更是素质低的无路可走的人员,导致工作情绪和敬业态度也极低,整个行业进入恶性循环。
这些都是如今的冰山一角罢了。
说过的话忍不住再说一次.
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新冠下现原形,现状太残酷了,资源挤兑下要被淘汰多少人可想而知。那些当时笑武汉的能笑到最后吗?
公立私立差不多的,有钱没钱其实到最后的最后差别也不大,总之就是都没资源。
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公立医院已经是大窟窿, 再加上一个公立养老院, 不知道要加多少税。
最好的方法应该是引入外劳, 这边请一个, 可以请十个有大学学历的菲佣
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一声叹息,养老院是我们每个人最后的去处,只可惜咱澳洲政府花在养老院的钱支支吾吾,花在军事保护费可是大手笔
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好无奈,衷心感谢这位护士勇敢地站出来揭露这些真相,善待老人就是善待我们自己,谁不会老,这么简单的道理
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开贴要仔细, 这是非盈利的。
我曾经管理一个120个床位的非盈利养老院
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现在养老院工作的员工很多就是东南亚和南亚裔的
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我说的是对整个养老院行业的评论。非盈利的已经是这样了,盈利性的可想而知。
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香港菲佣4000港币一个月。
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愿意发声、敢于披露,专业人士句句在点子上。希望借着新冠养老院的死亡数据,让政府看见并调整
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800多澳币,说的我都想雇一个。
你觉得付外劳800多澳币,本地员工还有饭吃,工会会允许吗,说话现实一点好不好
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归根结底还是钱
我听说过要求自带口罩去上班的
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我很奇怪工会怎么会容忍剥削工人?难道工会也是有钱途的工人才保护?
这个国家很奇怪,这种照顾人的工作居然拿不到体面的工资,而没人去替他们出头。而拿者高工资的大爷却天天在工会的组织下罢工要求涨工资。
大家再这么漠视下去以后自己的归宿也就可期了
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老人花光钱,子女也不愿出钱,都赖政府,还想怎么样?
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根节还是是食利阶层分了太多,导致剩余的资源都不够其它阶层分。
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揭开了行业黑幕
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本来就是政府的责任。
一个高效的社会本来就是老有所养,年轻时候好好工作,老了有保障。
问题出在自由党政府为了所谓的预算盈余,砍养老funding,私有化养老机构。
澳洲过去几年,医疗,教育,养老都在走下坡路,原因就在这届政府上。
你去赖8,90岁退休好几十年的老人花光钱?
子女在西方社会有义务赡养老人吗?
哪个正常的文明社会不是全社会的力量一起养老人的?人老了就丢进山里让狼叼走那是原始社会。
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