“我130多万澳币盖的房子，他们这个质量有点说不过去。”
家住黄金海岸的赵先生告诉今日昆士兰，自己新盖的房子，建成4年左右，入住不过一年多的时间，就出现了各种令人“闹心”的问题。
期间赵先生一直在与建筑公司进行交涉，却得不到回应，好不容易等到人来查看情况，但处理方式赵先生却表示“无法接受”。
01
楼梯栏杆、浴室门滑道脱落，安全隐患令人担忧，“家里孩子还太小”
2016年，赵先生喜得新居，负责修建新房的是澳洲的一家名为Gallery Group的公司。
公司总部位于昆士兰黄金海岸，在昆州、新州和维州拥有500余名员工和承包商。
赵先生称，家具家电是自己购置的，还有自己被告知楼梯外包给了其他承包商负责，除此之外，房子的其他部分都是这家公司一手操办的。
赵先生表示，他想找一家规模较大的建筑公司来承建房屋，经朋友介绍后，才把这个重任交给了这家公司。
在修建期间，赵先生一直在中国，2018年8月左右，赵先生的妻子率先回到了黄金海岸的新居。
赵先生表示，当时因为只有妻子一个人，也没有发现太多问题，直到几个月后，在2019年的春节后，赵先生携全家乔迁入住。
在入住后，就陆陆续续发现房子的各种糟心的问题。
赵先生告诉记者，其中最担心的莫过于楼梯栏杆脱落。
从赵先生提供的视频中看到，一处栏杆与楼梯分离，栏杆也是倾斜的。
“楼梯围栏已经掉出来，并且位置不对，如果搬到那个孔的位置就是歪的。“
赵先生进一步表示，脱落的栏杆本身就是个安全隐患，尤其是对小孩子来说。
“别的能忍，但是楼梯的问题很危险，因为家里的孩子小，很容易刮到脚。”
另一处让赵先生担心的，是一个“快掉下来的”的浴室门框。
赵先生表示，现在这个浴室根本不敢用，害怕浴室的门会随时掉下来。
从赵先生提供的照片里能看到，
浴室的玻璃门偏离了门框，墙上的瓷砖也出现了裂缝。
02
闹心问题不断：屋顶漏水、地漆脱落、阳台雨天变喷泉......
除了上述问题之外，赵先生还列举了一系列大大小小的瑕疵，让赵先生非常郁闷。
赵先生表示，其中最“愁人的”，就是房屋的漏水问题。
赵先生称，因为漏水，墙上和地板上已经出现了明显的水渍的痕迹，
天花板的墙皮已经鼓了出来，
赵先生称，墙角的油漆可能也因为漏水问题，出现了裂缝。
赵先生告诉记者，地毯也已经被水泡变色了。
同时在下雨天的时候，屋外阳台的漏水孔成了“小喷泉”。
赵先生告诉记者，这是下水道反水，有一米多高。
外围的玻璃围栏连接处，也有螺丝脱落，赵先生表示，“当时的螺丝应该不是标准螺丝，和其他的都不一样。”
还有些围栏上出现了一些“奇怪的斑点”，
而正常的围栏应该是这样。
室内房门的门把手下方，有一块淡淡的方形黄色区域。
赵先生怀疑门不是全新的或者是次品，因为明显有补漆的痕迹。
还有其中一个卧室门关不上，
从赵先生提供的视频中，可以看到门的底部和地毯不是平行的，
还可以听到门底与地板的摩擦声。
“地毯高了，还是门低了，我不清楚”。
没用多久的门锁也坏了。
除此之外，赵先生补充说，
“车库的地板漆用了不到半年就开始脱落”、
“水龙头用了不到半年就开始滴水”、
“风扇开关还没用过就掉下来了”、
“房间阳台外面的钢装饰条也裂开了”......
03
屋主与建筑公司屡次交涉无回音，得到维修建议：“用胶水把栏杆粘住”
陆续发现这些问题之后，赵先生表示一直屡次与建筑公司交涉。
可这么久以来，建筑公司和承包楼梯的公司分别只来过一次。
据赵先生回忆，一次是把“掉下里的浴室玻璃门挂了上去”
还有一次是楼梯公司建议赵先生“用胶水将栏杆粘住”。
对此赵先生表示拒绝：“他们说要用胶水帮我勉强粘上我没同意，我要求给我换，因为房子住着又不是对付两天就行的。”
赵先生表示，发现这些问题之后，就一直联系在他们，最后一次大概是在两三个月前，但问题却一直遗留至今。
“后来电话也不接，邮件也不回。”
“或者说要负责我这个case的人回电给我，但也没有后续。”
听完赵先生的遭遇之后，今日昆士兰于5月14日通过邮件联系了这家装修公司，邮件列举了赵先生所指出的房屋问题，以及对装修公司的不予回应和处理方式提出了求证和质疑，但未如期收到对方回复。
记者于5月19日和20日再度通过电话和邮件，尝试联络对方，以求证核实赵先生所言。接电话的员工表示会与邮箱负责人确认，并留下了记者的联系方式，但截至发稿，对方仍未就此做出回应。
记者将此事反馈给赵先生后，赵先生无奈地表示：
“他们就是这样。”
赵先生告诉记者，自己的朋友告诉他，相关的建筑规定是，房屋的主体结构保修期有六年。
“谁给他们的勇气呢？拿完钱却不给保修。”
记者查询了昆州建筑及施工委员会的官网——
Queensland Building and Construction Commission（QBCC）。
对于结构方面的施工缺陷，屋主可以在发现问题的12个月之内，以及在交房之后的6年半内追责。
屋顶漏水问题、浴室漏水问题、以及有健康和安全隐患的问题，
都属于结构方面的施工缺陷。
赵先生告诉记者，在疫情之前，自己已经通过政府部门投诉了这家装修公司，结果也是石沉大海。
赵先生最后表示：“下一步我会走法律程序。”
赵先生借此想要提醒所有的华人朋友，在选择建筑公司前一定要仔细考察，慎重选择，减少不必要的麻烦。
对于赵先生的经历，您怎么看？
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