澳洲在线订票平台Fly365突然倒闭

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在线旅行订票机构Fly365突然以及出人意料的倒闭,让几百名澳人 “痛苦”,“心碎”和“愤怒”。

总部在悉尼的公司Fly365上周五进入自愿托管,关闭了网站和他们的脸书页面。这立刻让那些付了几千块给他们的度假者陷入极大的混乱。

顾客之一,39岁的Lauren Black 在2月4日刚刚订了两张布里斯班到罗马的来回机票。她一共付了2327.24澳元,说她预定了三周的梦中旅程,这样就能在托斯卡纳度过40岁生日。

但是在试图登入Fly365的网站和app - 这两个都不再运作 - 后,Black女士说她“开始感到恶心”。

“我搜索了Fly365,发现一个产品评估网页,还有最近三天的评论留言。” 她说。“我打电话给泰航解释”。

“泰航发现了我们的预定号,说航班已经被预定,但上周被Fly365取消了。我开始哭,我开始感到恶心。太可怕了。”

几百名其他旅客也有类似的体验,包括墨尔本居民Stevie Somers. 他花了11000澳元预定了和伴侣及家人的欧洲之旅,在发现Fly365倒闭后发起了一个脸书支持小组。这个群在几天内就有了近770名成员。



澳洲旅行中介协会说在Fly365进入清算前他们没有获得通知。



本该在两周内飞往罗马的Black女士说除了给Fly365的机票钱,她和丈夫也在托斯卡纳的住宿和旅行上花了3000多。

“我已经通知银行开了交易争议。他们说这个过程得要2-8周,而且不保证能追回款。”

“我们从去年婚礼开始就攒这笔钱。我丈夫从来没正经旅游过,我想要向他展示我最爱的地方(意大利)."



2019年1月在线预订公司Bestjet在圣诞节前进入清算,令几十名澳人愤怒。

英国旅行公司Thomas Cooke去年9月倒闭,让全世界几十万名旅客进退维谷。

https://www.news.com.au/travel/travel-updates/travel-stories/fly365-customers-lash-out-at-travel-agency-collapse/news-story/de06ee2b7d26da3387dc7d9f06299048

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唉!碰上这事自认倒霉吧

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第二家best jet
以后还会有更多家
这次事情对旅行业冲击太大

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论保险的重要性

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几乎从来没从那些网站订过机票。一直从航空公司官网直接订。省那点蝇头小利不值得。

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2020了怎么还有人在订票网站订机票?

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便宜啊

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塞翁失马焉知非福
还是别去意大利了。

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恶意要债

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现在这个情况,能不出动就不出动,还出去玩!

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不是泰航已经订好了吗
那么客人应该已经有预订单和booking code
为啥这个网站还能取消啊

搞半天它收了客人的钱但是没付给泰航钱所以取消了??

那下次我也不敢在agent订票了。。。

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唉,还是官网定安心

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这个网站很垃圾, 通过SKYSCANNER连接的, 这个第二家破产的。

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去意大利那两口子可能是,塞翁失马焉知非福



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又一个!
我还曾经用过一次呢
不过自从Bestjet还有英国大代理倒闭后,我都在官网上订票了

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在党的领导下,澳洲经济稳中向好,总体保持上升的态势。

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好险,从这个网站订的票,不久前刚用完

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記憶中, 去年2019, Thomas Cooke 倒閉的時候, 已有了解行内情況的人仕, 列出了一大串相關受影響的公司.....
是否, 這 Fly365 也在那名單上?(沒花時間去考查)



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和之前bestjet一样,还好信用卡付款追回来了。

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资本主义。。。说完就完啊

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哎,正在退票呢?这该找谁呢?

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重新注册个公司又可以继续做几年了

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各种寒冬

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没文化,加上穷

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best jet, fly365 都用过。 去年圣诞一家去泰国的机票都是在FLY365定的,他家用信用卡支付手续费巨高,后来是银行转账支付的。

以前都是SKYSCANNER搜哪家便宜用哪家,看来风险挺大的

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现在国内都是,平台包赔~

而且还保证出票,你在飞猪订了票,结果代理商手慢出不出来,飞猪按新的价格给你买一张

携程就更强势了,我朋友在阿根廷误机(国内航班要求提前1小时以上到?)不给退票。

携程直接放话,不退的话下架你们航司的所有机票 (邮件CC我朋友给看到了)

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复兴航空无预警倒闭……

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这家公司烂到家了,我在他们家上当受骗太多次了。只收钱,别的啥事都不管。如果不倒闭,简直是天理难容!

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是,携程确实服务不错。包括住宿的投诉等等。回复超及时.通过网上agent订票的,尽量用信用卡支付,一般能追回。上次朋友也是遇上bestjet事件,她们家用信用卡钱追回来了,她朋友嫌手续费贵用debit卡,没有追回钱。
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