澳洲酒店预订比价网站Trivago被判误导消费者面临重罚

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法庭判决在线酒店预订网站在酒店房间价格上误导消费者,消费者权益监管机构说这是会面临严重处罚的在线预订网站之一。

ACCC在联邦法庭上赢了对Trivago的案子后,现在考虑对其他价格不同行业的比较网站采取行动。

Trivago总部在德国但是注册在荷兰。该网站宣传他们能通过比较Expedia, Hotels.com和 Booking.com以及酒店自己的官网等预订网站为消费者找到最便宜的价格。

Trivago的主要收入来源是广告商提供的用户每次点击到他们网站就给Trivago一定费用。

ACCC主席Sims 说 Trivago 并非“客观公正”地提供比价,而是把支付每次点击费最高的广告商优先排序。

他说Trivago的行为“很过分”因为消费者可能以为自己得了大折扣而实际上并没有。

“排序很大程度上是按照广告商支付给Trivago的钱来的。”

“大多数时候重点推荐的并非最便宜的酒店,于是消费者就输了。”

他说如果消费者知道他们并未得到最好的价格,那么他们会做更多研究,比如打电话给酒店或上酒店官网找便宜价格从而省钱。

法庭尚未判决要对Trivago罚款多少,但是可能是数百万。

“我们肯定要求罚尽可能的钱向Tribago以及其他企业发出信号:那就是别误导消费者。”



https://www.abc.net.au/news/2020-01-21/tirvago-mislead-consumers-on-hotel-pricing-court-finds-accc/11886096


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Shame on them!

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有那功夫比价省几块钱,不如想想哪里去赚出来

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这个罚的好

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彦宏,是你嘛

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很少用这个网站

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我喜欢trivago广告御用的那个女的

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知道了,以后直接拉黑。

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罚死丫的,对他们铺天盖地的无耻广告,真的是痛恨

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我去,我用了几次。

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这些网站一般都是给我拿来当搜索用的,一但到找合适的酒店,我就会查查他们是否有自已的官网,若有,就会比较一下官网上的价格,一般都会更底一些

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所以消费者自己要聪明点。一半自己网站都会稍微低一点的。bookings 有百分之十几的手续费。

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啊, 我一直在用它!

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那iselect,等网站呢?我咋觉得用的挺好的呢?百度也有竞价排名这块的!

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要弄就弄个狠的

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之前用过几次,以后是不会再用了

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猫腻很多

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以后还是自己手动比较吧…

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一直用 booking.com。

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误导消费者

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Google也一样,敢拿Google开刀吗?

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两手都要抓

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没用过

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国内有成功的互联网巨头。。。百度。。。。

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Hotel ... Tri Vago :)  luv ya

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我一般用booking.com是不是好些?

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booking也不如以前好用啦,想订酒店,定睛一看原来是airbnb

也不省心啦

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版主的思维就是奇特
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