宜家冰箱、Medibank私人医保和Freedom早餐麦片在本年度的酸柠檬大奖中被点名羞辱。
消费者守护者CHOICE发布了其“差中最差”产品和服务的年度清单。
CHOICE首席执行官Alan Kirkland表示:“ CHOICE的工作就是对抗做了错事的公司。”
“今年的重点是像对待摇钱树一样剥削、误导澳洲消费者的企业和行业。”
因其狡猾的客户服务,酸柠檬奖被授予了在线零售商Kogan。
新州公平交易厅在2019年前六个月就收到了300多起针对Kogan的投诉。
Kirkland说:“在消费者权益方面,Kogan是惯犯罪-从今年1月至7月,它在新州的投诉登记册上名列前茅,有300多项投诉。”
“Kogan必须简化退款、维修和更换的流程,以满足顾客的期望并遵守法律。”
但是宜家因其Nedkyld冰箱未能做到它应该做到的事而获得了SHONKY奖。
该设备在食品保鲜度方面得分35%,并在耗能测试不合格。
Kirkland说:“宜家Nedkyld冰箱是我们测试过的最糟糕的冰箱之一。”
“很难理解这款冰箱仍在宜家店中出售,尤其是还带有误导性的耗能标签。”
Medibank因在基础方面的失败-简单且负担得起的健康保险-而获得酸柠檬奖。
Kirkland补充说:“ Medibank的’基本’垃圾保险的费用比许多涵盖更多内容的青铜保险的费用更高。”
因失败而获奖的服务企业还包括“摧毁退休生活”的AMP养老金。
Kirkland说:“如果你的自供养老金是在AMP的,那么你的退休金可能变成支付其高管生活方式的钱。”
“ CHOICE与新的消费群体-澳洲超级消费者组织建立了合作伙伴关系,发现AMP拥有的僵尸账户数量是其他养老金基金中最多的-那些账户被白白收取费用。”
酸柠檬奖食品类的第一名是Freedom Foods的含糖量达22%的XO Crunch麦片,然而还声称“有趣又有营养的方式开始孩子的一天”。
Kirkland说:“Freedom Foods在这袋糖上自豪地展示了四颗健康之星。”
CHOICE已就这一产品的误导性广告等问题向ACCC投诉。
宠物保险也因其业务“根本不提供任何服务”而被羞辱。
“谜语一样的不含项和技术性问题,宠物保险是澳洲价值最低的保险产品之一。”
“它靠情感上操纵你对宠物的爱来向你出售毫无价值的保险。”
https://7news.com.au/news/consum ... s-for-2019-c-495617
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恭喜各位上榜者,请不要骄傲
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Medibank用户被牵连羞辱
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上榜的感觉都不是最糟的
或者说只有更糟没有最糟
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每年看一次
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medibank 不负众望呀
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有木有推荐的榜单呢。。
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太假了,一定是三星洗衣机出钱拿来转移视线的
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KOGAN真得很dodgy
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这个酸啊
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这袋糖,太损了
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一直想知道宜家那冰箱是哪里贴牌的
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我估计Costco不会上榜,他家的自有品牌就是Kirkland
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刚刚离开了AMP和Medibank
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还在用着medibank
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so common...
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medibank原以为是个王者,却不想是个连青铜都不如的'垃圾'。。。
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支持Choice
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还在用着medibank啊,焦虑了
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现在怎么了
以前很不错 购买了延长保修 很快赔付
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保险的青铜是个什么意思?
是说Medibank自己家的基本保险比自家的青铜贵 还是比别家的青铜贵
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支持曝光所有噱头宣传
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没有个list吗
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不需要list,就这6家:
Medibank
AMP super
Freedom早餐
Ikea冰箱
Pet insurance
Kogan
https://www.choice.com.au/shonky ... -shame/shonkys-2019
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那私人保险应该换哪家呢?
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这个问题对于medibank用户太残忍了 不少人都跑bupa了
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我就是买medibank最便宜的那种,一个月好像66元,一年两次洗牙+200元眼镜。我还以为很合算呢
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那个麦片我居然买过,超难吃直接丢了
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支持曝光差劲产品
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