澳洲竞争监管机构直指酒店比价网站Trivago拒绝为消费者提供廉价折扣,除非酒店向网站提供可被其接受的广告费用。
周一ACCC在联邦法庭对Trivago提起诉讼,提交的摘要显示该网站邀请广告客户支付更多以“阻止”竞争对手的报价。
如果ACCC胜诉,这一德国网站将面临数百万元罚款。ACCC指控Trivago欺骗消费者,自2016年12月起以所谓“最佳价格”提供“一模一样的房间”。
ACCC表示Trivago没有合理说明其运行模式,并使用误导性的“突破”价格来比较价格更贵的豪华房和标房。
ACCC代表Norman O'Bryan周一在法庭上说:“事实上该网站之前没有,现在也没有让上网搜索的消费者可以快速且简便地寻找最廉价的某一类酒店房型”。
O’Bryan 表示酒店折扣广告客户向Trivago支付“点击次数费用”以换取搜索结果中的高显位置。他说排名第一的搜索结果通常比第二名多收80%的点击。
很多拥有廉价优惠价格的酒店客户遭到拒绝,但是由于它们的利润较低从而
“事实上如果客户无法提供足够的‘每一次点击费用’来吸引Trivago,那么他们就被忽略了,即使价格是最优惠的。”
O’ Bryan称即使Trivago在ACCC提出增加透明度的要求下曾数次调整网站,“没有一次提到大量每次点击费用的事实。。。因为它认为这些还太低”。
法庭听闻Trivago告诉广告客户“你可以挡住一个支付较低每次点击费用的广告商”。
ACCC表示广告费用占Trivago含糊规则的50%,是“不断强烈考察的对象”。
法庭还听闻截至2017年底拥有Trivago 60%股份的Booking.com 和Expedia网站上的优惠因为一些酒店支付较高费用而反复出现。
Trivago已经承认ACCC提出的某些指控,这些违规将获得总额110万罚款。
公司将在周二提出法庭辩护,在一份声明中它表示将对“针对我们在网站上优先展示的信息指控进行激烈驳斥”。
“我们一直在改善网站服务,以澳洲消费者利益为宗旨,我们的广告目的是为了反映我们所提供的绝佳利益。”
https://www.smh.com.au/business/consumer-affairs/best-deals-on-trivago-were-its-best-advertisers-not-lowest-prices-accc-claims-20190909-p52pjw.html
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我认真看了,没看懂
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Trivago上订的未必是最便宜,酒店想打折不让打因为没付广告费
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文章那么长呢,就这一句话可以概括啊?
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就是和百度一样,谁付钱多谁拍前面
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没看懂。被文章绕晕了
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鬼子写文章就是这样的。一个一句话说清楚的事情,他能堆出半本书的废话。十多年前因为看了Dr. phil脱口秀而买了他的书,真的就是这样的。看得我很郁闷。
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按照字数拿稿费的。
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Trip.com直接比较下就好了
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关键是你去酒店网站买或者打电话去酒店 比这个还贵 还不能取消booking
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