澳洲Coles改善网购配送力争盈利

在澳大利亚澳洲新闻




Coles改善网购配送力争盈利。

Coles将提出更好的配送服务时间来回报采购量大的顾客,作为推动其迅速增长但是尚未盈利的网购业务扭亏为盈努力的一环。

Coles的网购年销售额已经超过10亿元,占超市业务总销售额的3.5%,预计在明年会录得两位数的增长。

但是网购的增长正在侵蚀Coles的盈利,网上下单门店取货的利润率更低,因为让雇员去提取和包装这些订单会产生额外的成本,而家庭配送则是赔钱的。

Coles已经委托英国网购超市公司Ocado建设两个自动化的仓库,将从2023年起开始处理网购订单。

但是Coles网购业务总经理Karen Donaldson说Coles正在实施一系列措施来让该业务在短期内提升盈利水平。

“只用了20年我们的销售额就超过10亿元,我们已经拥有了可以改善盈利率的规模,”她说。

“在从顾客网上下单到货物配送的这个供应链中有很多可以提高盈利率的机会。”

其中包括将在未来4周内引进的对配送价格体系的调整。

此前购物超过150元的顾客如果选择8个小时的配送窗口就可以获得免费配送。

修改后配送窗口被缩短为6个小时,而且购物超过300元的顾客可以获得2个小时的免费配送。

Coles认为这将让它的成本更便宜,因为它将鼓励顾客一次多买东西,减少了它的配送次数。

Coles还将使用技术来改善网购配送链的效率。

它将给门店员工配备手持设备,后者将在他们准备配货时指引他们在那里可以取到商品。

它还将改进配送路径计划软件,优化配送火车的效率,给顾客提供更多的配送窗口。

https://www.smh.com.au/business/ ... 0190626-p521ez.html


评论
我更喜欢collect

但是比起WWS, COLES做得太落后了

评论
没货,送错,迟到,还是把这些问题解决了再说吧

我以前一直用coles,去年被激怒了以后换到wws买了一年的delivery saver,今年saver到期后又试了两次coles,一点没变,果断又买了一年的wws

评论

原来是$100免费送,现在是$150免费送,马上又出来个$300免费送,就这么被绑架着越买越多

感觉像个套路哎

评论
送货的人工成本实在是太高了

评论
没有用过

评论

送货的人工成本实在是太高了

评论
我觉得woolworths在家附近的click & collect取货点很多,几乎每个woolworths店面都提供这项服务。coles的比较起来就太少了。我嫌远一次都没用过。

评论
Wws 强大太多,扣死一时半会儿赶不上。

评论
个人经验,Coles 某些商品店里比wws店里贵。网上价格比自己店里贵。现在不知有所改善否。

评论


评论
Coles的网购做的太垃圾了

评论
这边网站用户体验和国内没法比。

评论
Coles的网购作的太差

评论
送货的人工成本实在是太高了

评论
正在愤愤不平的生气coles的送货,想,要不要为了15块钱跟他们打电话

评论
赚钱

评论
Coles home delivery is a joke.

Slow delivery, Lots of items out of stock, slow refund.


评论
coles,网购了一次,冒着酷暑去取货,结果被告知没货,订单取消,从此再不在他们网购
澳洲中文论坛热点
悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
联邦政客们具有多少房产?
据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联

中文新闻,澳洲经济,时事,华人论坛动态,悉尼本地消息,墨尔本,珀斯,布里斯班,澳洲新闻,澳大利亚华人网,澳洲华人论坛

澳洲新闻

突发:Westfield Marion 因持枪人员被封锁

澳大利亚正如标题所示,新闻内容将会更新 南澳大利亚警方敦促阿德莱德南部居民避开 Westfield Marion 购物中心,因为有报道称一名武装罪犯在逃。 当局在一份声明中表示,警方正在对下午 3:3 ...

澳洲新闻

“亲华”达顿是否从鹰派变成了鸽派?

澳大利亚在所有用来形容达顿的词语中,“亲华”不会排在首位。然而,在中国总理李强准备对澳大利亚进行高调访问之际,这位反对派领导人正是如此评价自己的。 但当被问及他是否像阿尔巴 ...

澳洲新闻

北群枪击案凶手瑞恩·科尔有藏毒前科

澳大利亚被指控的杀人犯瑞安·科尔在本周生日前的几个月里,一直在他昆士兰州北部家的前院翻新一艘旧渔船。 附近的居民经过他位于南麦凯罗布广场的家时向他挥手打招呼,并对他的修复工 ...

澳洲新闻

今天中午全国最冷的首都是悉尼

澳大利亚今天中午悉尼很冷,天气预报说这是全国最冷的首府城市。 Weatherzone 报告称,悉尼正午气温为 10.9 摄氏度。 新南威尔士州海岸正在下雨,悉尼部分地区的气温为 7.2 度。 中午墨尔本气温 ...

澳洲新闻

加拿大准备向澳大利亚出售核技术

澳大利亚加拿大创新部长弗朗索瓦·菲利普·商鹏飞告诉天空新闻,加拿大已准备好向澳大利亚出售核技术,作为一种安全、具有成本效益的电力来源。 加拿大于 20 世纪 60 年代开始安全运营核能 ...

澳洲新闻

南澳女子背部中弹,可能是意外

澳大利亚在阿德莱德以北,一名妇女背部中弹,被送往医院。 这起事件于昨天下午 4:30 发生在 Hornsdale。 警方表示,初步调查表明这可能是一起事故。 所有相关各方都互相认识,对公众不构成威 ...