堪培拉一家仲裁庭裁决澳洲最大的度假预定商之一 Wotif说自己有“充分的当地知识”而误导了顾客。
首都领地民事和行政仲裁庭迫使Wotif的母公司Expedia向一位堪培拉祖父全款退还在夏威夷的订房费用。
当Hugh Selby 通过 Wotif预定了一个有海滩景的公寓时,他对他们“可以有信心地预定”的承诺很重视。
当他抵达欧胡岛时,他发现每晚要几百澳元的住宿是一个“破旧”的地下室,只能看见一个户外小厨房。他感觉被抢了钱。
“当我们到那儿,发现和预期完全不符。就是垃圾。” 他说。
“我们大眼瞪小眼说‘这应该是一个假期啊,但是我们根本不想在这地方住哪怕一晚。’”
"那个地方又脏又破,我们从堪培拉去那儿可不是为了住这样的地方。“
Selby 先生没有住在那里,并试图要求退款但未果。于是他把Wotif的母公司Expedia 告上了法庭,法庭裁决Wotif从事了误导和欺骗性的行为。
“我们付钱给Wotif,并没有付钱给那个住处。” 他说。
法庭裁决在12月7日就下达了,但是Hugh直到支付完成才能谈论他的这一体验。
https://www.abc.net.au/news/2018-12-18/wotif-forced-refund-acat-misleading-conduct/10616632
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哈哈哈,我想起在美国华人团的经历。
大峡谷一日游有印第安午餐。
实测后发现是自称是印第安人的几个黑黑的印度人提供炸鸡薯条土豆泥沙拉之类的快餐。
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这也相去甚远吧。。。。
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邮轮上面的tour包括午餐,结果就是法国长棍面包的三明治
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这个太666了
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印度人和印第安人在英文里是不是一个词?
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那么我想问下这种仲裁庭收费如何 需要律师吗
Wotif要承担原告的仲裁庭费用吗?
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哈哈哈这是两种完全不同的Indian。。。(头昏!)
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是一个词。当初哥伦布以为自己到了印度。。
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游客好可怜呀
大老远跑过去
然后还要立刻另找住处
只要求退款,没要求赔偿紧急找住宿的费用和交通,算厚道的了
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无良奸商,好好的假期被毁了
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这个知道有问题后, 还不赔偿, 真是太贱了
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搞笑的
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Expedia及其旗下所有订房网站是绝不轻易退款的甚至在酒店方面同意全额退款的前提下。如果买了打折活动的,连改时间都不行,唯一的好处是不像booking.com会把行用卡信息原原本本的发给酒店方面。
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华人旅行团666
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美国骗子太多
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骗子无处不在
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上面说一个词那个666
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不提了,也是去夏威夷,结果发现住房是车库改造的,坚决不住,然后2人被安排了个单人房,
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运气不好
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一看夏威夷我就醉了,绝对的坑爹地
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真坑人
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看来夏威夷的房子出租市场很火啊
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离谱!
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这不就是说自大的美国人祖先,登陆美洲,问当地人,这是印度吗?~~不是。你们是印度人吗?~~~不是。没关系,我们还是叫你印度人吧。。。。。
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Wotif 不是订酒店吗?不知道还可以订民宿
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谁告诉你的啊....不把信用卡信息发过来怎么扣钱
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