虎航一架飞机有故障,乘客们滞留阿德莱德机场25个多小时。
这个航班是飞往悉尼的,本来预定在周二下午5:20起飞,但是多次延误直到周三夜间。
因为发动机问题,乘客们被告知登机和下机同一架飞机两次。
英国居民Georgena Adesida是在阿德莱德度假的,说半数乘客决定不上这架飞机。
“一半的人离开了这个飞机,因为他们担心会出事。”她说,“我们登机了两次都出问题,我也很担心。”
有两个孩子的她说乘客们第一次下机是昨天,然后等到夜里11点,被告知航班取消,飞机要连夜修理。
原定要在周三上午10:00起飞,但是又没成行。
虎航发言人说,航班因为不相干的发动机问题在周三再次取消。
“作为预防,标准程序是在飞机回归飞行前要进行彻底的发动机检查。”她说,“我们从来不乐见航班取消,我们诚挚地向受影响的乘客道歉。我们向全部受影响的乘客提出免费改签、退票或给予旅行信用额。”
但是现在还不清楚有多少乘客接受了虎航的邀约,还有多少人滞留阿德莱德机场。
Adesida警告消费者以后不要坐廉航。
“如果他们今天上午早知道飞机没修好,为什么把我们叫回机场等待一整天?”Adesida说,“我有两个孩子,我们没地方住,他们也不给我们安排别的航班,也不给我们赔偿。我们被困在这个飞机上了。”
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廉价航空还不如选Jet Star, 比虎航好多了
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我天,是发动机故障啊,谁敢坐啊
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中国的公司应该学习一下....
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今天在机场就看到不少人,原来是这么回事。
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虎航一生黑
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不敢坐,太差了
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Jet Star座位太窄了,太难受。
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曾經買過1塊錢的機票 延誤了2個半小時
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虎航一生黑
逼着我到了机场五百多买qantas 墨尔本飞悉尼的机票
以后绝对不买虎航了。现在买virgin 或者Qantas 各种积分各种好。
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虎航真不能做,晚点家常便饭
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