澳洲Coles又变卦 不会禁止购物车进入自助结算区

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Coles 提出了受争议的禁止购物车进入自助结算区的计划遭到网民批评,现在Coles已经取消了这个计划。

这个试行的购物车禁止令在周二宣布,目的是为了减缓自助结算区拥挤状况。

但仅仅过了24小时,该超市就屈服于顾客的要求而再次变卦。

Coles一名女发言人向7号台表示:“结论是这个计划不会推行。

Coles发言人Martine Alpins向澳洲每日邮报表示购物车禁止令只在一小部分门市里试行。

她说:“我们不想引起混淆,但试行只是在一小部分门市里进行。”

“我们试行目的是看会不会在繁忙时段减缓拥挤状况。我们做了并且不会继续下去。”

这不是Coles第一次变卦了,之前他们禁止一次性塑料袋后继续免费给顾客塑料袋。

愤怒的顾客在社交媒体上批评这个禁止令,他们说解决拥挤的方法是增加人手和付款机,而不是禁止购物车。

顾客说他们在自助结算区使用购物车是因为没有收银职员。他们还投诉收银职员以 “蜗牛速度”扫描货物。




https://www.dailymail.co.uk/news ... erve-checkouts.html

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弱鸡领导层,唉

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COLES现在好出尔反尔哦
塑料袋免费送时间变了好几次
mini shop的结束时间也是变了一次
现在trolly自助结账又变

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变 变 变

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推购物车又不等同货品多,有的老人用trolley当拐棍。
一直是12件以上走人工但这个政策也并不严格执行。

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"解决拥挤的方法是增加人手和付款机,而不是禁止购物车" 说的好

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跟橡皮泥一样,怎么捏怎么有

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配图不错

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这个高层的决策就是墙头草,随风倒啊~~

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Coles领导层有纠结症吧

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是被特朗普集团控股了吗

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收银员全部去aldi集训两个月就手脚麻利了

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从来都不知道自助不可以超过12件这个规定。
只知道少于12件可以走快速通道。

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变得很

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被骂怕了?

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什麼樣的高層

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反反复复的决策。

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舆论压力胜过天呀

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脑子不够使的。。。

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coles的师傅是孙悟空

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顾客还肯在你们那购物就不错了 怎么还要给人设置难度



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Coles是不是喜欢被打脸啊?就短短的一两个月三番五次地改这改那的,脸打得啪啪直响都够猪头级别了。

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超市以后收银员只负责扫,然后收钱。  顾客自己装袋子,可以提高速度。
中国的超市收银员不给装袋,顾客自己装

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地方太小?

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来回变

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这家超市真是变化莫测

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十多年前超市打工没有自助收银机,收银员是有规定平均一分钟要扫14件的。现在开了自助,家附近coles只有大妈收银员了,经常都是只开一个express柜台和一个正常柜台,还要兼顾服务台,速度超级慢。
而且小推车进自助区,最多就是拥挤环境不好但并不妨碍结账。coles领导层的逻辑有问题
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