悉尼火车网络的负责人说四百名工程师彻夜工作,确保悉尼的乘客在周一上午的高峰时段可以正常去上班。
悉尼火车总裁 Howard Collins 将考虑赔偿那些周日陷入火车混乱中的乘客,混乱是由对老化信号系统的升级耗时超过预期造成的。
“我向那些昨天遭遇了延误的乘客道歉。” Collins告诉9号台的 TODAY 节目。
“如果你错过了飞机,或因为火车延误带来很大的不便,我们考虑赔偿。请让我们知道。”
Collins 说火车在周一上午运行正常。
周五悉尼火车警告乘客“相当重要的轨道工作“ - 包括升级老化的信号系统 - 将在周末影响环城线路。”
尽管新州政府机构保证会派更多的员工和巴士以减少混乱,愤怒的乘客还是指出多班火车取消,长时间的延误,有些要求退款和赔偿。
有人报告说上班迟到了两三个小时,有人说他们将和火车“分手”,被迫开车。
Collins说他会监控周末混乱带来的连锁效应。
他呼吁乘客们查看悉尼今天的火车信息,并要求他们理解延误并非火车和车站员工的错。
https://www.9news.com.au/national/2018/07/30/05/28/sydney-nsw-rail-train-bus-commuter-chaos-trackwork-upgrades
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赔一周免费坐火车
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怎么赔,火车一个小时不来,bus也没有
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我就不信他还能赔人家的机票钱
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态度不错
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澳洲人素质高,不会因为这种事情抱怨的
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他呼吁乘客们查看悉尼今天的火车信息,并要求他们理解延误并非火车和车站员工的错。
对对对,你说的都对,都是乘客的错,那么多人非要坐火车。。。
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不可能的,能退回票钱就不得了了
打电话给Opal,Opal现在直接说我们不赔偿因为晚点申请的退票
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Collins真该下台了,上任以来就没整出个像样的东西
近五年客流暴增,班次不增反减
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因为系统的原因,就应该免费给乘客乘坐。
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作为四百名工程师中的一员,我从周六晚上11点工作到周日早上11点,我只能说,我们已经尽力了
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周一早上没有问题,不错了。
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赔什么呢 关注这个 赔更多的delay吗
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连票钱都不退还谈什么赔偿。。。
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到底什么问题造成的?
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好像几年前升级的时候就混乱过, 这次还是这样。IT部门也太那啥了。
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it's the problem of the system....the 100-year old track system should have been replaced ages ago....
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City的几个区域系统升级,以前老的控制系统换成新的控制系统。
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安慰一下!
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火车旅行,出发之前必查track work
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盖轻铁和体育馆的经费要来挖地铁比较实际
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新系统怎么样?是印度人做的吗?
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至少应该是印度人维护的
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如果是上班期间就更多人遭殃了
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怎么赔呢?
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新系统也很老了,自己内部的部门开发的
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