澳洲最大的鞋业零售连锁公司说在全国大多数地方推出当日送货可以满足顾客的“立刻满足”的需求，并在和诸如亚马逊等竞争者的竞争中捍卫自己。
Accent 集团上周起推出从12个“鸭嘴兽”门店的当日送货，而在未来两周将把此服务扩大到全部的350个澳洲门店，这包括Hype DC, Skechers, Vans 和The Athletes Foot等店。
该集团的首席数码官 Mark Teperson说在顾客下单几小时后就通过快递送鞋上门是该公司一个为期12个月的转型计划的结果，把实体店变成分散在全国的小型的集散中心，让70-80%的人口都能接触到他们的业务。
Accent的战略是使用大型集中的仓库的之外的另一个选择。
亚马逊在美国部分城市提供当日送货，但是他们目前在澳洲只有一个集散中心，所以最快也得次日送货。
“我想顾客们- 尤其是千禧代人 - 有立刻得到满足的需求。”Teperson 说。
“你在网上看到些什么，你周末前没有时间去店里，但是你可以今天下午就让那东西出现在你的案头，这个主意很有吸引力。”
“当竞争者入市后，我们感到我们具有竞争优势。”
Teperson 说在当日服务推出的第一周就获得了顾客们的青睐，网购顾客中有3%选择支付14澳元让他们的鞋当天就送到。
他说预计那在一年内能增加到5%，并预计中期来看当天送货占澳洲在线零售市场的10%。
尽管认可消费者需要先试穿- 尤其是鞋子 - 再买，Teperson说这可以通过免费退货来平衡，这样顾客们就能在家试穿再决定是不是要留下。
“一旦你对这个流程熟悉了，这就变成你的日常体验，而且这个过程在过去5年已经成熟了。” 他说。
这个服务是Accent一系列战略改变之一，包括最近引入的“点击并上门取货”，这现在已经占网购数的10-20%了。
下一步是引入一个“无尽的货架”服务，向去店里购买却发现缺货的顾客的家中运送物品。
这个曾经叫RCG集团的公司有9个零售品牌，并又有10个国际品牌的拥有独家经销权，包括Dr Martens, Saucony 和Timberland. 他们在2016年8月以9900万澳元购买了 Hype DC 连锁。
https://www.smh.com.au/business/companies/australia-s-biggest-shoe-retailer-gets-same-day-jump-on-amazon-20180727-p4zu25.html
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快递跟得上吗？
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我觉得价钱还是个问题，我如果便宜我是不介意迟点收到。
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鸭嘴兽 价格合理。
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如果价格加物流足够好，生意也会很好，但可惜那些门店就变成体验区了。
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也不算很可惜，因为很多门店，就是这些大集团开的。
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感谢亚马逊
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不错哦
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当天和隔天也没多大区别
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可能新一代的消费和享乐观确实不同了
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与时俱进，看来千禧一代是它的目标消费群。
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Platypus定位是潮鞋吧，不过他们家款式和价格跟欧洲美国的网店比完全没优势吧。
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鸭嘴兽 Platypus
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鸭嘴兽
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多花14澳币当日收货
呃---- 我绝对不是这3%
实体零售业应该感谢澳洲又慢又贵的邮递产业
因为他们的努力慢动作，救活了多少商店呀
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是的。像我们这样的老头，根本不急着当天就见到自己心仪的鞋子。
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不知在澳洲哪个快递公司能给出这样的保证？送不到怎么办？
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澳洲快递能当天发货就算不错的啦好吧
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可以 不错哦 有进步
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不可能的事在澳洲 除非以后uberdelivery
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哈哈
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我还是喜欢the iconic的网购体验。
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竞争
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Toll可以的。以前工作的关系经常叫的，我记得正常是三个小时送到，送个文件大概也就十刀吧，愿意加钱Toll可以派摩托车拿了东西直奔收件人那里。
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