这成为了新州政府的四千万元非法所得。
巴士、火车和渡轮乘客被收取了最高票价,平均每个月75万次。
这个数字使州政府在过去一年里赚了四千多万。
Opal卡默认票价成为了最赚钱的生意,虽然乘客忘记刷卡或者读卡机坏了的话是可以申请退群的,但政府在没有把应该退的退回去。
9号台独家获得的数据显示2018年五月之前的12个月里,默认票价或者最高票价被收取了几乎9百万次(8,911,869)。
今年三月份情况最糟糕,收取次数是848,775次。
这些旅程的价值是$40,180,277。
虽然有的是真实的票价,但大部分不是。
乘客可以要求Opal退款但在同一时期里,只有20万($201,169)退还给那些不满的乘客。
但对于使用者来说这个情况变得越来越糟。
在再之前的12个月里(2017年5月之前的12个月),最高票价被收取了8,557,311次,总值$36,424,779。
但退款比去年要多---$216,703。
那么在过去一年里,有更多的人要支付最高票价,总值更高但收到的退款少了。
如果你忘记出站刷卡或者读卡机坏了,那么你需要登陆到你的Opal账户里然后填写好默认票价咨询表。
如果是一张没有登记的Opal卡,那么你可以使用网站上的咨询和意见表格或者拨打Opal客服136725。
https://www.9news.com.au/nationa ... fare-nsw-government
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opal客服电话不易打通，把钱要回来不容易。网上的刷卡记录不会留存很久，也不显示每笔扣款后的余额。
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退群
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强盗啊
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都TMD抢钱的
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有时候我忘记刷我都写email给opal的，每次也都退回来了。
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还没有体验过
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还是自由党会搞经济。
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如果不注意很容易被多扣钱。
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比以前月票贵多了
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以前多扣还会打电话投诉，现在懒得理了都，电话太难打了
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退款吗
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可以分享下email吗
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這個是不得不佩服的，各種手段斂錢。
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我是忘记tap on的 因为那个站没闸机口
我就说我今天啥时候在哪个站因为火车来了急着上车忘记tap on，请他帮忙从那个站开始算钱，然后说我经常从这个站出入。
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自由党可以啊 各种坑
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无耻之极。我有几次因为闸口开着，并且无法tap on,不得已直接坐车，我担心有查票的，还准备好如何解释。并且提醒自己出站一定不要tap off.但是因为记忆形成模式，总是刷卡出站。结果是惩罚性双倍扣款。另外，我倒bus,也不是transfer,再次多付一次车费。回家一趟8,9澳元，心里气啊。头两次我忍了，再以后，打电话投诉，把钱拿回来，不能便宜这群吸血鬼。
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并且，我还总结了经验。opal卡网上注册，记录下登录信息，避免忘记，无聊坐车时，登录网站，查找过往记录，要求发送每月明细到邮箱。如一楼所说，不会显示余额，没办法，自己刷卡时小心，注意扣款金额。
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不要嫌麻烦，多扣款，一定要打电话投诉，把钱要回。我就当练习英语，反正我有理。他们都有记录，不会不知道，就是装糊涂。我有几次，等车时开始打电话，打一路，到单位结束。我语气强硬，最高级投诉。没用，无非是退款。不会有道歉赔偿。我理解他们就是小偷，强盗，赚取不义之财。
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无语
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上车刷卡，下车刷卡机坏了
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碰到过几次读卡机故障
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登录自己的opal账户，里面有个contact us，可以选default fee，然后填个表就好啦。我用了两次，2-3天就退回来了。
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听说一年只能有四次
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手机拍照留证据是有必要的
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正常人遇到这种无法tap on的闸口，就挪到旁边闸口呗。没有哪个站是单一闸口的，都是一排待命。可能那天刚好一排闸口中的一个坏了待修。
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哪条线的火车还没空调啊？怎么我在悉尼乘这么多火车，从未遇到过
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