自助收银欺诈让Woolworths和Coles每年损失10亿元。
购物者正利用一个免罪卡的心态来从自助收银机那里偷窃,估计给Coles和Woolworths每年带来10亿元的损失。
Canstar Blue最近对2200名购物者进行了调查,其中7%承认故意的不扫描商品。
还有9%的人说他们在使用自助收银机时扫描比实际更低的价格。
水果和蔬菜是最常见的被窃物品(24%),随后是包装食品(16%)以及零食和饮料(12%)。
“大多数情况下,那些杯抓到偷窃的人试图把责任撇到收银机器上,或者说是个错误,”Canstra Blue的编辑Simon Downes说。
“这些借口就像免罪卡一样,因为确实有错误发生的情况。”
超市一线的员工面临的挑战是如果区分谁是故意的,谁又是弄错了。
“这正是监视系统或者其他办法需要解决的。”
新州和维州购物者是自助收银窃贼最多的,而南澳购物者是最守规矩的。
在那些承认偷窃过的人中,只有5%说他们被抓到过。
“你需要知道这次调查揭示的是承认偷窃的,实际的数字也许会更多,”他说。
Coles发言人说它已经培训了门店的便衣保安,他们每周抓到上百人并报告给警方。
Woolworths说尽管大部分顾客在自助结帐时是守规矩的,它有安全措施来对付那些不守规的人。
http://www.dailymail.co.uk/news/article-5859187/The-self-serve-checkout-trick-costing-Woolworths-Coles-1billion-year.html
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Without supervision, nobody should be trusted
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在员工薪水方面省了多少呢?
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估计一算,还是比少顾几个员工便宜?
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人性经不起考验尤其是钱包没钱的时候
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不赞同这种贪便宜行为。但是一点也不同情超市,他们要压成本不是吗。
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干的漂亮,这班子资本家连收银员都不想雇
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超市应该算过账,知道哪个划算吧?
还是澳人道德水平之低超出预计?
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小偷小摸让人痛恨!
但超市别这么叽歪。。。
简单
取消自助机!!
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人工便宜几十亿
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我上次在wolli自助那里亲眼见到一个白渣男买了二大包东西妆模作样在扫描价格,结果趁员工不注意飞溜一下跑掉了。。。。
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那你倒是把人工柜台开起来啊
又要省人工又要高精准度
资本家的嘴脸~
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10亿可以请20000个年薪5万或者1万个年薪10万的员工 有这么多损失吗
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财富守恒,这里占的便宜,在别的地方损失。
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请问保险公司会赔付么?
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自助收银结合自带购物袋,看看会发生什么
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现在没有塑料袋了,
一车东西也不知道是coles买的还是wws买的
需要雇佣一堆保安在门口对购物小票
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我上次买了9刀的东西,自助收银机要我签名,就签了,也给店员验证卡后签名了,交易也 approved 了,但是这笔交易在我的个人银行流水上查不到,也就是说没有扣款,谁知道怎么回事?
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應該在技術上改進,所有東西都要掃過才消磁,出門bb的一律人工檢查~
P.S.自助結帳還是很好的,特別是對於懶得跟陌生人客套打招呼的客人~
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还是老老实实招员工吧
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竟有这么多!
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澳洲人的素质...
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还需要研发立体扫码,一车东西不用拿出来,推出去直接算好总价
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10亿,好大的数字
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白渣男哈哈 欢乐颂
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