不久前，我把我的特斯拉开回去撞到一根柱子上，后备箱盖撞了一个洞。我报了保险，并预约了布里斯班的一家车身修理厂进行维修。送去body shop的时候前台说提车的时候只需要交excess fee，结果我一走就去取了。打电话的时候让我付订件的运费，说保险公司不承担这个费用，但是打电话给NRMA的时候，他们说保险公司会赔的，不用我付运费，但是修理厂说我没有问对人。让我付钱，有人遇到过这个吗？
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更改为NRMA指定维修店
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我也说要换，我说不行，还说这家店已经订配件了
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你在这里找到了吗？ ？没听说过运费。 .
https://www.tesla.com/en_au/support/collision-support
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车库里的人认为你在胡闹吗？
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这不应该NRMA 不去车库吗？
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